Regionaalne piirang ja VPN

Ettevõtted, hotellid ja koolid saavad kasutada välismaal asuvaid võrke ja ühendada teid seetõttu mõne teise riigiga. See võib takistada teid meie teenust kasutamast. Teatud võrgud võivad blokeerida ka voogedastusteenuste kasutamise, mis tähendab, et te ei saa Viaplay’i kasutada. Pakume teenust vastavalt ELi teisaldatavuse määrusele – see tähendab, et saate voogesitada kõikjal ELis ja EMPs. Viaplayu ei ole mõeldud kasutamiseks VPN -iga, mida on ka meie tingimustes mainitud.

Kui näete teadet, et meie teenus pole teie piirkonnas saadaval, soovitame teil oma IP-aadressi kontrollida:

1. Alustuseks kontrollige oma IP-aadressi järgmisel saidil: https://whatismyipaddress.com/
2. Külastage saiti https://www.maxmind.com/en/home ja sisestage sinna oma IP-aadress väljale, mis kuvatakse lehe keskel.
3. Klõpsake nuppu “GO” ja kontrollige oma IP-aadressi asukohta.

Kui teie asukoht on õige ja asute mõnes ELi või EMP riigis, soovitame teil välja lülitada kõik võrgu muutmise teenused, näiteks VPN ja veebibrauseri laiendused. Teisisõnu, kui kasutate praegu muudetud ühendussätteid, soovitame teil pöörduda tagasi oma Interneti -teenuse pakkuja standardseadete juurde.

Kui teie IP-aadress on ikka suunatud valele riigile, kuigi VPN-põhised teenused ja veebibrauseri laiendused on välja lülitatud, soovitame teil lisateabe saamiseks pöörduda oma Interneti-teenuse pakkuja poole.

Võta meiega ühendust