Valige makseviis

Kui kaarti mingil põhjusel vastu ei võeta, saate veateate. Kaardi aktsepteerimata jätmise põhjuseks võib olla see, et tegemist pole Visa või MasterCardiga või kaardikontol on keelatud internetiostud. 

Viaplay’is konto loomisel peate lisama maksekaardi. Kasutatav maksekaart peab olema Visa või Mastercard. Isegi kui alustate vautšeriga tellimist, tuleb kontole lisada makseviis. Selle põhjuseks on meie stuudioõigused ja teie elukohariigi kinnitamine.

Kui teil on vautšer, rakendatakse teie allahindlus kohe, kui olete koodi sisestanud ja selle aktiveerinud. Enne tellimuse esitamist kontrollige alati oma tellimuse summat, veendumaks, et kood on õigesti rakendatud.

Kas teil esineb probleeme kaardi registreerimisega?

Kui kaarti mingil põhjusel ei aktsepteerita, saate selle kohta veateate. Kaardi aktsepteerimata jätmise põhjus võib olla üks järgmistest:

  • Kaart ei ole Visa või Mastercard.
  • Kaart ei ole väljastatud Eestis.
  • Kui proovisite oma maksekaarti mobiilplatvormilt uuendada, proovige selle asemel kasutada arvutit. Kui kasutate juba arvutit, proovige mõnda muud brauserit.
  • Visa kaartide puhul peab olema aktiveeritud Verified by Visa ja Mastercardi puhul Mastercard Secure Code. Kontrollige selle jaoks oma internetipanga seadeid või veenduge selles oma pangakontoris.
  • Kaardil on piirang, mis ei võimalda internetiostu, võtke luku deaktiveerimiseks ühendust panga / väljaandjaga või tehke seda oma internetipangas.
  • Kaardil pole piisavalt vahendeid. Ka prooviperioodi alguses on vajalik, et teie kontoseis oleks vähemalt 1 EUR. Summa broneeritakse ja tagastatakse teie kontole siis, kui kaardi kehtivus on kontrollitud.
Võta meiega ühendust