Käynnissä olevien työtaistelutoimien vuoksi asiakaspalvelumme palvelee supistetuilla palvelukanavilla. Puhelin– ja chat asiakaspalvelumme on suljettu toistaiseksiVoit ottaa yhteyttä sähköpostilla ja vastaamme viestiisi mahdollisimman pian.

Elisa Viihde Viaplay Total hinnanmuutos

7. helmikuuta 2022 muutimme Elisa Viihde Viaplay Total -paketin hintaa uusille asiakkaille. Uusi hinta (39,99€/kk) astuu voimaan myös nykyisille asiakkaille 10. maaliskuuta 2022 alkaen. Palvelun hinta on pysynyt muuttumattomana vuodesta 2017 lähtien. Nykyään palvelu tarjoaa huomattavasti laajemman kattauksen liveurheilua, Viaplay Originals -alkuperäistuotantoja sekä kansainvälisiä elokuvia ja sarjoja, ja sisältöjä lisätään jatkuvasti. Samalla olemme kehittäneet palvelustamme yhden alan käyttäjäystävällisimmistä ja vakaimmista.

Miksi nostatte hintoja?

Elisa Viihde Viaplay Total tarjoaa katsojilleen ainutlaatuisen sisältökattauksen ja paketin hinta on pysynyt samana vuoden 2017 alusta lähtien. Nykyään palvelu tarjoaa huomattavasti laajemman kattauksen liveurheilua, Viaplay Originals –alkuperäistuotantoja sekä kansainvälisiä elokuvia ja sarjoja, ja sisältöjä lisätään jatkuvasti. Samalla olemme kehittäneet palvelustamme yhden alan käyttäjäystävällisimmistä ja vakaimmista. 

Koska minulta veloitetaan uusi hinta?

Paketin uusi hinta astuu voimaan 7. helmikuuta 2022 uusiin tilaukseen ja nykyisille asiakkaille hinta päivittyy ensimmäisen, 10. maaliskuuta 2022 jälkeisen veloituksen kohdalla. 

Voit koska tahansa irtisanoa tilauksesi Tilin yhteenvedosta. Pakettisi on voimassa maksetun kauden loppuun saakka, näet myös veloituspäiväsi paketin tiedoista.

Tilauksen lopettaminen

Voit koska tahansa lopettaa tilauksesi. Helpoiten se onnistuu Tilin yhteenvedosta, josta pääset muokkaamaan pakettia sekä halutessasi irtisanomaan sen. Onnistuneen irtisanomisen päätteksi saat asiasta vahvistuksen myös sähköpostiisi. Jos et löydä viestiä, tarkistathan myös roskapostin.

Tilaus on voimassa maksetun kauden loppuun saakka.

Minulla on kampanjakoodi - muuttuuko hintani?

Jos olet käyttänyt alennuskoodin tilaukseesi, muuttuu tilauksesi hinta vasta alennetun jakson päätteksi. Mikäli sinulla on alennuskoodi Elisa Viihde Viaplay Total -pakettiin, voit käyttää sen niin kauan kuin koodi on voimassa.

Olen tilannut paketin Elisan tai muun kumppanin kautta

Mikäli sinulla on Elisa Viihde Viaplay Total -paketti Elisan tai muun yhteistyökumppanin kautta, olethan yhteydessä palveluntarjoajaasi lisätietoihin liittyen.

Ota yhteyttä meihin