Tarvitsetko apua?

Olen vanha Elisa Viihde Aition asiakas

Mikäli sinulla on Elisa Viihde Aitio -tilaus, tulee sinun luoda tili Elisa Viihde Viaplayssa voidaksesi jatkaa katselua. Teet sen helpoiten aktivointilinkin kautta, jonka olet saanut sähköpostiisi otsikolla Viaplayn aktivointiohje, muistathan tarkistaa myös roskapostikansion.

Etkö saanut sähköpostia? Aktivoi Viaplay käyttöösi osoitteessa elisaviihde.fi/tilaukset, jonne kirjaudut Elisa Tunnuksella (OmaElisan tunnus) tai Elisa Viihde -tunnuksella.

Mistä löydän aktivointilinkin?

Mikäli olet aiemmin ollut Elisa Viihde Aition tilaaja, olet saanut aktivointilinkin sähköpostiisi otsikolla Viaplayn aktivointiohje. Mikäli et löydät sähköpostia tarkistathan myös roskapostin.

Vaihtoehtoisesti voit surffata osoitteeseen elisaviihde.fi/tilaukset, jonne pääset kirjautumaan Elisa Tunnuksella (OmaElisan tunnus) tai Elisa Viihde -tunnuksella.

Sain ilmoituksen, että asiakasnumerolla on jo rekisteröity tili

Jos koetit luoda tiliä aktivointilinkkisi kautta ja sait ilmoituksen, että asiakasnumerolla on jo rekisteröity tili, tarkoittaa se että olet jo kertaalleen aktivoinut tunnuksesi onnistuneesti. Tili on luotu sillä sähköpostiosoitteella, jonka syötit aktivoinnin yhteydessä. Voit tällöin siirtyä osoitteeseen viaplay.fi ja kirjautua sisään samalla sähköpostilla sekä aiemmin luomallasi sähköpostilla.

Jos et muista salasanaasi, voit nollata salasanan täällä. Saat tämän jälkeen sähköpostiisi viestin, jonka kautta voit luoda uuden salasanan.

Kuinka katson sisältöä jatkossa?

Jatkossa kirjaudut sisään osoitteessa viaplay.fi ja kirjaudut sisään tunnuksella, jonka rekisteröit aktivointilinkin kautta. Voit myös ladata Viaplay-sovelluksen laitteellesi, lue lisää tukemistamme laitteista täällä.

Huom! Viaplay-sovellusta ei tällä hetkellä ole saatavilla Netgem N7700 -digiboxille.

Tilaan sekä Viaplayta että Elisa Viihde Aitiota

Jos sinulla on tilaus sekä Viaplayn että Elisa Viihde Aition puolelta, suosittelemme että irtisanot toisen tilauksista.

Mikäli päätät irtisanoa tilauksen suoraan Viaplaylta, tulee sinun rekisteröidä asiakkuutesi ensin aktivointilinkkisi kautta, jonka löydät sähköpostisasi. Vaihtoehtoisesti voit surffata osoitteeseen elisaviihde.fi/tilaukset, jonne pääset kirjautumaan Elisa Tunnuksella (OmaElisan tunnus) tai Elisa Viihde -tunnuksella.

Oliko tästä artikkelista apua? 13
Ota yhteyttä meihin