Pasirinkite mokėjimo būdą

Kai kortelė dėl kokių nors priežasčių yra atmetama, gausite klaidos pranešimą. Priežastis, kodėl kortelė nepriimama, gali būti ta, kad kortelė nėra „VISA“ ar „MasterCard“, kortelė nėra išduota Lietuvos banko, kortele negalima pirkti internetu. 

Kai kuriate „Viaplay“ paskyrą, turite pridėti mokėjimo kortelę. Tai turi būti VISA arba Mastercard kortelė. Mokėjimo būdas turi būti pridėtas prie paskyros, net jei jūs pradedate prenumeruoti naudodami kuponą. Taip yra dėl mūsų studijų teisių ir, kad galėtume patvirtinti jūsų gyvenamąją šalį.

Jei turite kuponą, jūsų nuolaida bus pritaikyta iškart kai įrašysite kupono kodo simbolius ir jį aktyvuosite / panaudosite. Prieš pateikdami užsakymą, visada patikrinkite sumą ir įsitikinkite, kad kodas pritaikytas tinkamai.

Kyla problemų registruojant kortelę?

Kai kortelė dėl kokių nors priežasčių nepriimama, gausite apie tai pranešantį klaidos pranešimą. Kortelė gali būti atmetama dėl šių priežasčių:

• Tai nėra „Visa“ ar „Mastercard“ kortelė.
• Kortelė nėra išduota Lietuvos banke.
• Jei bandote atnaujinti mokėjimo kortelę naudodamiesi mobiliąja platforma, pabandykite naudoti kompiuterį. Jei jau naudojatės kompiuteriu, išbandykite kitą naršyklę.
• „Visa“ kortelėms turi būti aktyvuota  „Verified by Visa“,  „Mastercard“ – „Mastercard Secure Code“ kodą. Dėl šių nustatymų pasitikrinkite savo interneto banke arba susisiekite su banku, kad įsitikintumėte.
• Kortelė turi apribojimą, kuris neleidžia pirkti internetu. Norėdami išjungti apribojimus susisiekite su banku / leidėju, arba atlikite tai savo interneto banke.
• Kortelės sąskaitos likutis yra nepakankamas. Net ir bandomajam laikotarpiui, kortelėje reikalaujama turėti bent 1 Eur. Suma rezervuojama ir grąžinama po kortelės galiojimo patikrinimo.