Izvēlieties maksājuma veidu
Ja karte kāda iemesla dēļ netiek pieņemta, jūs saņemsit kļūdas ziņojumu. Kartes nepieņemšanas iemesls varētu būt tas, ka tā nav VISA vai MasterCard, ko nav piešķīrusi Latvijas banka, vai pirkumi internetā kartē tiek liegti.
Kad izveidojat kontu vietnē Viaplay, jums jāpievieno maksājumu karte. Tas var būt vai nu VISA, vai Mastercard. Maksājuma veids kontam jāpievieno, pat ja jūs sākat abonēšanu ar kuponu. Tas ir saistīts ar mūsu studijas tiesībām un jūsu dzīvesvietas valsts apstiprināšanu.
Ja jums ir kupons, jūsu atlaide tiks piemērota, tiklīdz jūs aizpildīsit kodu un aktivizēsiet / izmantosiet to. Pirms pasūtīšanas vienmēr pārbaudiet pasūtījumā norādīto summu, lai pārliecinātos, vai kods tiek pareizi lietots.
Vai jums ir problēmas ar kartes reģistrēšanu?
Ja karte kāda iemesla dēļ netiek pieņemta, jūs saņemsiet kļūdas ziņojumu, kas jums to pateiks. Kartes nepieņemšanas iemesls varētu būt viens no šiem:
- Karte nav Visa vai Mastercard karte
- Karte netik izsniegta Latvijas bankā
- Ja mēģināt reģistrēt karti mobilajā ierīcē, mēģiniet izmantot datoru. Ja jūs jau izmantojat datoru, izmēģiniet citu pārlūkprogrammu.
- Visa kartēm jābūt aktivizētai “verificēts ar VISA”, kā arī MasterCard drošajam kodam Mastercards. Sazinieties ar savu banku vai pārbaudiet savu internetbanku, ja neesat pārliecināts.
- Kartei tiek liegti pirkumi internetā. Sazinieties ar savu banku vai meklējiet šos iestatījumus savā internetbankā.
- Kartē ir pietiekami daudz atlikuma. Pat izmēģinājuma perioda sākumā kartē ir nepieciešams vismaz 1 €. Summa tiek rezervēta un pēc tam atmaksāta, tiklīdz ir pārbaudīts kartes derīgums.
