Behöver du hjälp?

Ditt sportpaket upphör att gälla

Från och med den 1 juli 2021 försvinner Viaplays för 199 SEK per månad från vårt produktsortiment. Detta paket har inte varit tillgängligt att köpa sedan 2013 och har enbart varit aktivt för en liten grupp användare som startade sin prenumeration innan 2013. 

Viaplay har utvecklats mycket under de senaste åtta åren och är idag den mest betydande streamingtjänsten i Norden när det kommer till sportinnehåll i världsklass. Vi har gått från 1,000 timmar livesport 2013 till över 14,000 timmar av världens bästa sportevenemang exklusivt på Viaplay. 

Varför tar ni bort mitt paket?

Som kund av Viaplays paket för 199 SEK har du under åren haft full åtkomst till allt vårt innehåll till ett betydligt lägre pris än vad ordinarie pris varit för samma innehåll. Viaplay är idag en helt annan produkt än vad som erbjöds 2013 när du startade din prenumeration och Viaplay har gjort en omfattande utveckling både sett till innehåll så väl som den tjänst vi erbjuder idag. För att priset ska överensstämma med det innehåll som finns i vårt utbud kommer vi inte längre ha kvar paketet för 199 SEK i vårt sortiment.

När sker förändringarna?

Den 2 mars 2021 gick det ut ett mail med information om att din sista debitering sker i juni och ditt paket kommer att finnas kvar 30 dagar från och med den debiteringen. Om du önskar att avsluta ditt paket tidigare än så har du såklart möjlighet att säga upp ditt paket när som helst.

Jag har blivit tillsagd att mitt paket ska fortlöpa så länge det är aktivt, påverkar detta även mig?

Ja, detta gäller samtliga kunder som idag betalar 199 SEK per månad.

Hur gör jag för att fortsätta titta på Viaplay efter att mitt paket stängts ned?

Du kan fortsätta att ta del av allt innehåll fram till att ditt paket stängs ner i juliom du inte har valt att avsluta paketet innan dessGå därefter till ”Mitt konto” när du är inloggad på hemsidan för att administrera ditt konto och välj det paket du vill fortsätta att prenumerera på. 

Hur avslutar jag mitt paket?

Under ”Mitt konto” kan du administrera ditt konto, däribland även välja att avsluta ditt paket. Om du väljer att avsluta ditt paket kommer det fortsatt vara aktivt fram till din nästkommande betaldag. 

Var den här artikeln till hjälp? 45
Kontakta oss