Information till dig som är kund via Telia
Från och med tisdagen den 13:e december kan du, som har tillgång till Viaplay via Telia, registrera ditt paket. Du kan aktivera ditt paket genom att klicka här. Du behöver ditt Telia kundnummer samt postnummer tillgängligt för att slutföra registreringen.
Det är möjligt att registrera paketet på ett tidigare skapat konto för att få fortsatt åtkomst till dina profiler och historik. Vänligen observera att du själv behöver säga upp eventuella paket du köpt direkt hos Viaplay.
För frågor gällande ditt avtal bedes du ta kontakt med Telias kundtjänst.
Hur registrerar jag mitt paket?
Du kan registrera ditt paket genom att klicka här. Du behöver ha din identifikationskod från Telia samt postnummer tillhanda för att slutföra registreringen.
Det är möjligt att registrera paketet på ett tidigare skapat konto för att få fortsatt åtkomst till dina profiler och historik. Om du har glömt ditt lösenord, kan du skaffa ett nytt här!
Vänligen observera att du själv behöver säga upp eventuella paket du köpt direkt hos Viaplay.
Var hittar jag information om mitt avtal?
Om du har frågor gällande ditt avtal med Telia bedes du ta kontakt med deras kundtjänst.
Jag har köpt ett paket hos Viaplay, hur säger jag upp det?
Du kan säga upp ditt nuvarande paket via “Mitt konto”. Du hittar mer information om hur du säger upp ditt paket här!
Jag lyckas inte aktivera mitt erbjudande, vad gör jag nu?
Om du vid registering av ditt paket via Telia får ett felmeddelande att ditt paket redan är registrerat, kan det vara så att det redan är registrerat på ditt konto. Logga in på ditt konto genom att klicka här!
Om du inte minns ditt lösenord kan du återställa det här. Om du fortsatt upplever problem, vänligen kontakta kundtjänst.
