Viascore FAQ

Hvad er Viascore?

Viascore er en ny app, hvor du kan se alle de nyeste højdepunkter fra Viaplays sportrettigheder kort tid efter de er sket. Du kan personliggøre dine højdepunkter og få notifikationer, når dit favorithold scorer. 

Hvordan får jeg Viascore?

Du kan downloade Viascore i App Store og Google Play Store. 

Er Viascore gratis?

Viascore koster 29 kr./md. (med 2 måneders gratis prøveperiode), medmindre du har en af følgende 3 Viaplay-pakker: ‘Premium’, ‘Dansk Fodbold, Film & Serier’ eller ‘Champions League, Film & Serier’. I så fald er Viascore gratis at bruge. 

Hvilken Viaplay-pakke skal jeg have for at få Viascore gratis?

Viascore er inkluderet i vores 3 sportspakker: ‘Premium’, ‘Dansk Fodbold, Film & Serier’ og ‘Champions League, Film & Serier’. 

Hvilke sportsrettigheder er inkluderet i Viascore?

Du kan se highlights fra UEFA Champions League, 3F Superliga, Betinia Liga, Oddset Pokalen, Premier League, FA Cup, Carabao Cup, Bundesligaen, Formel 1 og NHL. 

Hvorfor kan jeg ikke se alle highlights fra Superligaen med det samme?

Highlights fra kampe sendt på TV 2 er tilgængelige 45 minutter efter slutfløjt. Alle andre highlights er tilgængelige inden for få minutter! 

Hvorfor kan jeg ikke se alle highlights fra Premier League med det samme?

Highlights fra kampe sendt på Prime Video er tilgængelige to timer efter slutfløjt. Alle andre highlights er tilgængelige inden for få minutter! 

Hvordan redigerer jeg, hvad jeg ser på forsiden af Viascore?

Åbn appen og tryk på “Hjem” i nederste venstre hjørne → Tryk på “Mine highlights” øverst til venstre → Tryk på “Tilpas dine highlights” → Afkryds eller fjern de ligaer og sportsgrene, du vil have vist på forsiden. 

Hvordan redigerer jeg, hvilke notifikationer jeg modtager?

Gå til Indstillinger → Notifikationer → Afkryds eller fjern “Klip-notifikationer” og/eller “Livescore-notifikationer”. 

Hvorfor modtager jeg ingen notifikationer?

Sørg for, at notifikationer er slået til både i appens indstillinger og i telefonens systemindstillinger. 

 

Hvordan kommer jeg i kontakt med jer?

Du kan kontakte os på mail viascore@viaplay.com – bemærk venligst, at vi ikke kan hjælpe med abonnementer oprettet via App Store eller Google Play. For spørgsmål om betaling, kontakt venligst Apple eller Google. 

Hvordan deler jeg feedback hvis Jeg har en god idé til videreudvikling af appen?

Du kan kontakte os på mail viascorefeedback@viaplay.com 

Select your region and language

Recommended for you

Dansk

All our regions and languages

Denmark
Netherlands
Finland
Poland
Iceland
Sweden
Norway