Betalningen som inte gått igenom

Om en betalning för ditt paket misslyckas skickar vi ett mejl med information om det. Vi försöker sedan genomföra betalningen igen under de närmaste dagarna. Om betalningen fortfarande inte går igenom, avslutas paketet automatiskt. 

Gör så här 

1. Kontrollera saldo på kontot som kortet är kopplat till.
   Säkerställ att det finns tillräckligt med pengar för att betalningen ska kunna genomföras. 
2. Kontrollera att kortet är öppet för internetköp.
   Detta ställer du vanligtvis in i din bank eller kortutgivares app. 
3. Byt betalningsmetod under Mitt konto > Betalningsinfo.
   Läs denna artikel för instruktioner om hur du byter betalningsmeddelande.