Tillgänglig videokvalitet på Viaplay
Tabellen nedan visar de högsta kvalitet-alternativen som är tillgängliga för olika typer av innehåll på Viaplay. Notera att undantag för högsta tillgängliga kvalitet kan förekomma då internetuppkopplingen och kompatibiliteten hos enheten du använder alltid påverkar videokvaliteten.
| HD (720p) | Live-sport och en del TV-serier och filmer |
| Full HD (1080p) | De flesta TV-serier och filmer |
| Ultra HD (UHD, 4K) | Utvalda Filmer, Serier och Sportevenemang |
Krav för högsta möjliga kvalitet
För att kunna se innehåll i högsta möjliga kvalitet krävs följande:
En stabil internetuppkoppling
- Internettuppkopplingen bör ha en nedladdningshastighet på minst 10 Mbit/s eller 25-100 Mbit/s för Ultra HD innehåll.
- Uppstår buffringar eller hackande bild beror det mest troligt på instabil eller långsam internetanslutning. Se instruktioner för hur du felsöker dessa problem här.
En enhet som stöder den tillgängliga kvalitetsnivån.
- Uppspelningskvaliteten anpassas alltid till den högsta nivå som den enhet som används stöder, även om innehållet tekniskt sett finns tillgängligt i högre kvalitet.
- Utvalt innehåll som visas i Ultra HD kräver en Ultra HD TV. Du kan läsa mer om specifika krav för uppspelning av Ultra HD samt vilket innehåll som visas i denna kvalitet-nivå här.
Tips: På vissa enheter kan kvaliteten vara begränsad manuellt i enhetens videoinställningar. Om du är osäker på din enhets kvalitetsspecifikationer rekommenderar vi att du vänder dig till enhetstillverkaren för mer information.
Justera videokvaliteten
Det går själv att justera videokvaliteten i Viaplay-appen på mobil och surfplatta. För mer information och instruktioner om hur man gör, se denna artikel.
