Still inn Hertz på enkelte enheter

For å unngå hakkete avspilling anbefaler vi at alle enheter i hjemmet er stilt inn på 50 Hz (merk at dette ikke kan endres manuelt på alle enheter).

Hvis en enhet er stilt inn på en annen frekvens, for eksempel 60 Hz, kan bildet oppleves som hakkete fordi videostrømmen må tilpasses en annen standard.

Slik endrer du innstillingene

Følg instruksjonene for å stille inn hertz på enheten din.

PlayStation 4/5

  1. Gå til innstillinger
  2. Velg videoinnstillinger
  3. Velg 50 Hz

Apple TV

  1. Gå til innstillinger
  2. Velg lyd og video
  3. Velg TV-oppløsning
  4. Velg 1080p – 50 Hz eller 720p – 50 Hz (Pass på at du ikke velger et alternativ med 60 Hz)

Chromecast

  1. Åpne Google Home-appen
  2. Velg enheter
  3. Velg enheten din
  4. Klikk på de tre prikkene øverst til høyre
  5. Velg enhetsinnstillinger
  6. Velg skjerm og aktiver Bruk HDMI med 50 Hz
Hva er Hz og hvorfor er det viktig?

Hertz (Hz) brukes til å beskrive hvor raskt elektroniske signaler oppdateres. Ulike deler av verden bruker forskjellige standarder: i Europa er standarden 50 Hz, mens Nord-Amerika bruker 60 Hz.

Dette påvirker også film- og TV-bransjen, der man bruker henholdsvis 50 og 60 bilder per sekund (frames per second, fps). På Viaplay er alt innhold tilpasset 50 Hz-standarden, noe som betyr 25 eller 50 fps.

Trenger du mer hjelp?

Chat med oss alle dager 13:00–22:00

For raskest mulig hjelp anbefaler vi at du kontakter oss via chatten.

Trykk her for å se flere kontaktalternativer

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.