Problem med at tilføje/opdatere et betalingskort
Følg trinene nedenfor, hvis du ikke kan tilføje eller opdatere dit betalingskort.
- Kontrollér, at kortet kan bruges. Kortet skal være et Visa-, Mastercard- eller Amex-kort. Kortet skal være udstedt af en dansk bank.
- Kontrollér, at kortet er åbent for internetkøb.
Dette indstilles normalt i din bankapp eller kortudstederens app. - Prøv igen på en anden enhed eller i en anden webbrowser.
Eksempel: skift fra mobil til computer eller fra én browser til en anden. - Kontrollér, at du har et stabilt netværk. Prøv at skifte netværk og se, om problemet med at tilføje et kort fortsætter.