Hvad indebærer det for mig som kunde?For dig som allerede har et aktivt abonnement på Viaplay, har du nu mulighed for at tilføje TV-kanaler til dit....
Det kan ske, at forskellige fejlkoder opstår, som påvirker din visning. Fejlkoder har forskellige betydninger og kan kræve forskellige tiltag for at....
Du kan benytte dit Viaplay-abonnement på højst fem forskellige enheder. En enhed er for eksempel en computer, en mobiltelefon, en tablet, en....
Din konto hos Viaplay er personlig, og du kan logge på Viaplay fra fem forskellige enheder og starte to afspilninger på samme tid. Det betyder, at....
En Viaplay husstand er en gruppe enheder, der er forbundet til internettet på dét sted, hvor du normalt ser Viaplay. En husstand oprettes ved hjælp....
Opsig abonnement
Har du fået en værdikode men har ikke held med at indlæse den? Læs mere om hvad gælder ved indløsning af værdikoder, og hvad du bør tjekke en ekstra....
For at kunne se på serier og film uden internetforbindelse har du mulighed for at hente visse titler ned til offline brug på dine mobile enheder....
For at komme i gang med Viaplay skal du lave en konto, tilføje dit betalingskort og vælge et abonnement. Hvis du bare ønsker at leje eller købe....
Her kan du se hvilke funktioner som er tilgængelige på vores enheder. Under billedet findes også forklaringer til de respektive funktioner. Spole....
Nu har du mulighed for at have din egen aktivitetsliste, der ikke forstyrrer andre på din konto, gemme dine egne favoritter uden at blive påvirket....
Du kan nemt administrere dine brugeroplysninger og indstillinger selv, når du er logget ind på Viaplay.dk på enten en computer eller via....
Viaplay har eksklusivt rettighederne til at vise Danmarks traditionsrige pokalturnering, så kom og følg med når vi viser Oddset Pokalfinalen mellem....
Viaplay er inkluderet uden ekstra gebyr som en del af kanalpakker gennem mange forskellige tv-udbydere og operatører. Hvis du ikke er sikker på, om....
Har du en rabatkode til en lejefilm? Gå til www.viaplay.dk/store på din computer. Vælg en lejefilm og tryk på "Lej for -- kr". Indtast din rabatkode....
Du kan skifte talesprog og undertekster på de titler, hvor vi tilbyder forskellige muligheder. Muligheder for talesprog findes hovedsageligt på....
Har du en rabatkode til en lejefilm? Se her hvordan du kan bruge den. Du kan leje eller købe film gennem kategorien Lej og køb på Viaplay. Du har....
Buffering kan skyldes mange forskellige ting, og selvom du har en 100 mbit forbindelse, er der nogle ting du kan gøre, for at minimere risikoen for....
Hvis du har pakken Viaplay Total, så kan du blandt andet se følgende sportsindhold: UEFA Champions League (undtagen kampe vist på Viaplay Sport....
Oplever du ofte nedsat kvalitet, når du afspiller indhold fra Viaplay, og mister du til tider helt forbindelsen? Så tag et kig på nedenstående....
Du kan oprette en brugerkonto og få et Viaplay-abonnement direkte fra din Apple-enhed (iPhone, iPad, Apple TV*). Så bliver du opkrævet via iTunes,....
Der findes to måder at få frem det ønskede undertekstsprog, afhængigt af hvilken generation af Apple TV, du bruger. Det første du skal gøre er at....
Nedenfor er kravene til internet hastighed og anbefalinger til at afspille serier, film og live sport på Viaplay. 3,0 megabit per sekund - anbefales....
Mængden af data der bliver brugt hos Viaplay varierer alt efter hvilken billedkvalitet, der bliver streamet. Hvis du oplever buffer i afspilningen,....
På Viaplay kan du liste de film, serier eller sportevents, som du synes er ekstra gode eller gerne vil gemme, sådan du kan se videre på et senere....
Du har mulighed for at tage dit lokale Viaplay med til alle destinationer indenfor EU & EEA. Tjenesten fungerer præcis som i Danmark, når det....
For at kunne anvende Viaplay, så må du først starte med at logge ind på din konto. Har du ikke en konto i forvejen, så kan du oprette en på vores....
Du kan ændre din pakke og administrere dine oplysninger, når du er logget ind på din konto på Viaplay.dk på en computer eller på en webbrowser på....
Hvis du ikke kan finde Viaplay på dit Apple TV (gen. 2 og 3), så kan det være nødvendigt at genstarte enheden. Dukker vores tjeneste fortsat....
På grund af studierettigheder og for at kontrollere at du er over 18 år skal du tilføje et kreditkort som validering. Vi sender en....
Når du opretter en konto på Viaplay, skal du tilslutte et betalingskort. Det kan være et VISA-kort eller et MasterCard. Et betalingskort skal altid....
Vi synes at det er en selvfølge, at vi er der, hvor vores kunder er. Sociale medier giver os muligheden for at besvare spørgsmål, fortælle om vores....
Hvis du vil skifte din Husstand TV, skal du være kontohaveren og have adgang til den e-mail, din Viaplay-konto er sat op med for at fuldføre....
Vi ved, at vores kunder ønsker fleksible og målrettede løsninger. Derfor har vi skabt to nye pakker, som gør det muligt at fokusere på enten dansk....
Google Home og Google Mini er nu lanceret i Danmark og det betyder at du kan styre Viaplay med enkelte stemmekommandoer på dansk. Ved at koble din....
Vores udbud opdateres hele tiden, og vi stræber efter at altid vise det meste af det bedste, når det kommer til serier. For at holde dig opdateret....
Igennem vores app får du adgang til populære TV-serier og film, kombineret med spændende sportsbegivenheder. For at komme i gang med Viaplay på dit....
Vi viser Ultra HD 4K! Vi viser udvalgt indhold i Ultra HD 4K. Ultra HD 4K har 4 gange højere opløsning end vores film og serier i 1080p og er 9....
Hvis du ikke fandt det, du ledte efter, prøv venligst igen eller gå tilbage til startsiden