Får du fejlkode 1001 på dit Samsung TV, når du bruger Viaplay-appen, anbefaler vi, at du følger disse trin for at kontrollere internetforbindelsen, lukke appen helt og genstarte både TV'et og appen korrekt.
Aktivér rabatkoder på Viaplay: her viser vi, hvordan du bruger rabatkoder til to typer køb – pakker og lejefilm.
er kan du læse om, hvordan du finder og ser Kanaler på Viaplay i Sverige, hvordan du kan starte visse programmer op til 48 timer senere, og hvorfor kanaludvalget kan variere afhængigt af pakke, partner og rettigheder.
Fejlkode 1001-1006 indikerer, at der er noget galt med afspilningen. Kode 1001 forekommer oftest på Samsung TV og kan som regel løses ved at følge instruktionerne her. Hvis du får en af disse fejlkoder på en anden enhed, skal du følge trinene....
Fejlkode 6002-6008 betyder som regel et problem med Content Decryption Module (CDM), som er ansvarlig for DRM (digital rights management) og sikker afspilning af indhold. Hvis du får denne kode, skal du følge trinene nedenfor for at forsøge at løse....
Hvis du ikke fandt det, du ledte efter, prøv venligst igen eller gå tilbage til startsiden