Søgeresultat for: Jag+har+com+hem+viasat+kanalerna,jag+beh%C3%B6ver+inte+betala+mer


Problem ved køb af pakke eller leje-/købfilm


Om du har problem att genomföra ett köp tar guiden upp felsökningssteg som att testa annan enhet eller webbläsare, kontrollera kort och saldo samt byta betalningsmetod i Mitt konto.

Geninstaller Viaplay-appen på din enhed


Guide til, hvordan du afinstallerer og installerer Viaplay-appen igen på mobil, tablet, smart-tv og spillekonsol.

Problem med at tilføje/opdatere et betalingskort


Hvis du ikke kan tilføje eller opdatere dit betalingskort, skal du kontrollere, at kortet er et Visa-, Mastercard- eller American Express-kort, og at det er udstedt af en dansk bank. Sørg også for, at kortet er åbent for internetkøb i din banks....

Meddelelse om at månedsbetalingen ikke er gennemført


Mislykkedes betalingen for dit abonnement? Artiklen viser, hvordan du kontrollerer saldo, aktiverer kort til internetkøb og ændrer betalingsmetode.

Kontrollér årsagen til dobbelt debitering


Debiteret to gange inden for 30 dage for din Viaplay-pakke? Her kan du se, hvordan du kontrollerer betalingshistorikken og de mest almindelige årsager.

Hvis du ikke fandt det, du ledte efter, prøv venligst igen eller gå tilbage til startsiden

Har du brug for mere hjælp?

Chat med os alle dage 13:00–22:00

For hurtigst mulig hjælp anbefaler vi, at du kontakter os via chatten.

Tryk her for at se flere kontaktmuligheder

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.