Søgeresultat for: Jag+har+com+hem+viasat+kanalerna,jag+beh%C3%B6ver+inte+betala+mer


Forkert debitering


Ser du en uventet opkrævning fra Viaplay? Find ud af, hvordan du kontrollerer reserverede beløb, gratis perioder og abonnementsstatus.

Kontrollér hvorfor du bliver debiteret uden en Viaplay-konto


Ser du en ukendt debitering fra Viaplay? Artiklen forklarer, hvilke oplysninger du skal bruge for at spore betalingen.

Fejlkode 6002-6008


Fejlkode 6002-6008 betyder som regel et problem med Content Decryption Module (CDM), som er ansvarlig for DRM (digital rights management) og sikker afspilning af indhold. Hvis du får denne kode, skal du følge trinene nedenfor for at forsøge at løse....

Meddelsen “To streams vises allerede” vises


Genstart enheder, du har brugt for nylig. Log ud og ind på den enhed, du forsøger at se fra. Skift adgangskode på din konto. Dette logger alle enheder ud inden for 24 timer. Du kan normalt se to streams samtidig på den samme konto. Den samme....

Det buffer eller fryser kontinuerligt


Buffering kan skyldes mange forskellige ting, og selvom du har en 100 mbit forbindelse, er der nogle ting du kan gøre, for at minimere risikoen for bufferingsrelaterede problemer: Sørg for at du ikke bruger Googles eller OpenDNS, men at du i stedet....

Hvis du ikke fandt det, du ledte efter, prøv venligst igen eller gå tilbage til startsiden

Har du brug for mere hjælp?

Chat med os alle dage 13:00–22:00

For hurtigst mulig hjælp anbefaler vi, at du kontakter os via chatten.

Tryk her for at se flere kontaktmuligheder

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.