Hvis du ikke kan tilføje eller opdatere dit betalingskort, skal du kontrollere, at kortet er et Visa-, Mastercard- eller American Express-kort, og at det er udstedt af en dansk bank. Sørg også for, at kortet er åbent for internetkøb i din banks....
Registrer eller tilknyt din Viaplay-konto via en tv-leverandør eller mobiloperatør. Artiklen viser, hvordan du aktiverer et partnerabonnement.
Fortsætter du med at blive opkrævet efter at have opsagt Viaplay? Denne artikel hjælper dig med at kontrollere, om der er en bindingsperiode, om du har flere konti, eller om opsigelsen ikke er gennemført korrekt.
Fejlkode 1001-1006 indikerer, at der er noget galt med afspilningen. Kode 1001 forekommer oftest på Samsung TV og kan som regel løses ved at følge instruktionerne her. Hvis du får en af disse fejlkoder på en anden enhed, skal du følge trinene....
Har du dårligere billede eller buffering på Viaplay? Artiklen forklarer, hvordan udsendelser leveres, og hvorfor kvaliteten kan variere.
Hvis du ikke fandt det, du ledte efter, prøv venligst igen eller gå tilbage til startsiden