Får du fejlkode 1001 på dit Samsung TV, når du bruger Viaplay-appen, anbefaler vi, at du følger disse trin for at kontrollere internetforbindelsen, lukke appen helt og genstarte både TV'et og appen korrekt.
Om du har problem att genomföra ett köp tar guiden upp felsökningssteg som att testa annan enhet eller webbläsare, kontrollera kort och saldo samt byta betalningsmetod i Mitt konto.
Artiklen viser, hvordan du ændrer betalingsmetode for dit abonnement, hvilke betalingsmetoder der understøttes, og årsager til, at kort afvises ved betaling.
Forstå, hvordan din betaling påvirkes, når dit betalingskort udløber, og hvad du skal gøre for at undgå afbrydelser i dit Viaplay-abonnement.
Vi er blevet opmærksomme på at nogle brugere benytter betalte eksterne services, til at opsige deres abonnement. Venligst vær opmærksom på at den hurtigste og sikreste måde at opsige dit abonnement, er selv at gøre dette direkte på vores....
Hvis du ikke fandt det, du ledte efter, prøv venligst igen eller gå tilbage til startsiden