Om du har problem att genomföra ett köp tar guiden upp felsökningssteg som att testa annan enhet eller webbläsare, kontrollera kort och saldo samt byta betalningsmetod i Mitt konto.
Forstå, hvordan din betaling påvirkes, når dit betalingskort udløber, og hvad du skal gøre for at undgå afbrydelser i dit Viaplay-abonnement.
Aktivér rabatkoder på Viaplay: her viser vi, hvordan du bruger rabatkoder til to typer køb – pakker og lejefilm.
Vi er blevet opmærksomme på at nogle brugere benytter betalte eksterne services, til at opsige deres abonnement. Venligst vær opmærksom på at den hurtigste og sikreste måde at opsige dit abonnement, er selv at gøre dette direkte på vores....
Får du fejlmeddelelsen "Tjenesten er ikke tilgængelig i din region"? Denne artikel viser, hvordan du fejlsøger og løser problemet.
Hvis du ikke fandt det, du ledte efter, prøv venligst igen eller gå tilbage til startsiden