Artiklen viser, hvordan du ændrer betalingsmetode for dit abonnement, hvilke betalingsmetoder der understøttes, og årsager til, at kort afvises ved betaling.
Guide til, hvordan du afinstallerer og installerer Viaplay-appen igen på mobil, tablet, smart-tv og spillekonsol.
Får du fejlkode 1001 på dit Samsung TV, når du bruger Viaplay-appen, anbefaler vi, at du følger disse trin for at kontrollere internetforbindelsen, lukke appen helt og genstarte både TV'et og appen korrekt.
Forstå, hvordan din betaling påvirkes, når dit betalingskort udløber, og hvad du skal gøre for at undgå afbrydelser i dit Viaplay-abonnement.
Ret fejlen “Dit betalingskort kunne ikke verificeres”. Artiklen viser, hvordan du kontrollerer 3D Secure, saldo, og hvad du gør, hvis betalingen stadig ikke fungerer.
Hvis du ikke fandt det, du ledte efter, prøv venligst igen eller gå tilbage til startsiden