Det kan ske, at forskellige fejlkoder opstår, som påvirker din visning. Fejlkoder har forskellige betydninger og kan kræve forskellige tiltag for at blive løst. Læs mere om den fejlkode, du oplever her.
Din konto hos Viaplay er personlig, og du kan logge på Viaplay fra fem forskellige enheder og starte to afspilninger på samme tid. Det betyder, at hvis du har to streams i gang og forsøger at starte et tredje, vil du få meddelelsen, som beder dig....
For at kunne se på serier og film uden internetforbindelse har du mulighed for at hente visse titler ned til offline brug på dine mobile enheder (mobil/tablet). Sport-events er ikke tilgængelige som offline. Læs mere her. Hvordan henter jeg....
Har du fået en værdikode men har ikke held med at indlæse den? Læs mere om hvad gælder ved indløsning af værdikoder, og hvad du bør tjekke en ekstra gang før du forsøger igen. Læs mere om hvordan du aktiverer din værdikode her.
Jeg er blevet faktureret af Viaplay, selvom jeg har adgang til Viaplay gennem min TV/mobil-leverandør Når du har adgang til Viaplay gennem en TV/mobil-leverandør, kan du aktivere din pakke på en eksisterende Viaplay-konto. Hvis kontoen allerede har....
Hvis du ikke fandt det, du ledte efter, prøv venligst igen eller gå tilbage til startsiden