Hvis du ikke kan finde Viaplay på dit Apple TV (Apple TV HD eller nyere), skal du starte med at genstarte din Apple TV-enhed. Hvis du stadig ikke kan finde Viaplay, skal du også sikre dig, at dit Apple TV er indstillet til den korrekte region. Gør....
Løs problemer med hakkende afspilning ved at indstille din enhed til 50 Hz. Artiklen viser, hvordan du ændrer indstillingen på udvalgte enheder, og forklarer hvorfor det er nødvendigt.
Får du fejlkoden 5001, 5002 eller 5006? Denne artikel viser, hvordan du fejlsøger og løser problemet, der forårsager fejlkoderne.
Ser du en ukendt debitering fra Viaplay? Artiklen forklarer, hvilke oplysninger du skal bruge for at spore betalingen.
Ser du en uventet opkrævning fra Viaplay? Find ud af, hvordan du kontrollerer reserverede beløb, gratis perioder og abonnementsstatus.
Hvis du ikke fandt det, du ledte efter, prøv venligst igen eller gå tilbage til startsiden