Her viser vi, hvordan du ser, hvilke enheder der er logget ind på din Viaplay-konto, hvordan du logger én eller alle ud – og hvad du gør, hvis du finder ukendte enheder. Du kan bruge op til fem enheder pr. døgn.
Finder du ingen pakke, selvom du er blevet debiteret? Artiklen viser, hvordan du finder Viaplay-kontoen med den aktive pakke.
Kan du ikke ændre dit Viaplay-abonnement? Artiklen viser, hvordan du kontrollerer, om ændringer skal foretages via webbrowser, Apple, tv-udbyder eller efter at bindingsperioden er udløbet.
Debiteret to gange inden for 30 dage for din Viaplay-pakke? Her kan du se, hvordan du kontrollerer betalingshistorikken og de mest almindelige årsager.
Får du fejlkode 9101 på dit Apple TV? Denne artikel viser, hvordan du fejlsøger og løser problemet, der har genereret fejlkoden.
Hvis du ikke fandt det, du ledte efter, prøv venligst igen eller gå tilbage til startsiden