Søgeresultat for: varf%C3%B6r kann jag inte se p%C3%A5 filmerna


Viaplay-pakker med reklamer


Viaplays pakker med reklamer giver adgang til det samme indhold som den tilsvarende pakke uden reklamer, men med reklamepauser under afspilning til en lavere pris. Alle pakker kan købes med reklamer til en lavere pris. Sådan fungerer reklamerne....

Værdikoden kunne ikke aktiveres


Har du fået en værdikode men har ikke held med at indlæse den? Læs mere om hvad gælder ved indløsning af værdikoder, og hvad du bør tjekke en ekstra gang før du forsøger igen. Læs mere om hvordan du aktiverer din værdikode her.

Min betaling går ikke igennem


Jeg har modtaget en besked om min månedlige betaling ikke kunne trækkes Hvis den månedlige betaling mislykkedes og vi ikke kan trække beløbet vil du modtage en mail fra os, der informerer om dette. Vi vil da forsøge at trække den månedlige betaling....

Jeg kan ikke registrere mit kundenummer


Hvis du har problemer med at aktivere din pakke på signup.viaplay.dk, kan du prøve følgende: Sørg for at viaplay er inkluderet gennem din TV-leverandør Vi anbefaler, du tager kontakt til din TV-leverandør, for information om Viaplay er inkluderet....

Fejlkoder


Det kan ske, at forskellige fejlkoder opstår, som påvirker din visning. Fejlkoder har forskellige betydninger og kan kræve forskellige tiltag for at blive løst. Læs mere om den fejlkode, du oplever her.

Hvis du ikke fandt det, du ledte efter, prøv venligst igen eller gå tilbage til startsiden

Har du brug for mere hjælp?

Chat med os på dansk på hverdage fra kl. 10:00–22:00 og i weekenden fra kl. 13:00–22:00

For hurtigst mulig hjælp anbefaler vi, at du kontakter os via chatten.

Tryk her for at se flere kontaktmuligheder

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.