Søgeresultat for: varför kan jag inte skaffa paket


Problem med at afspille indhold


Løs afspilningsproblemer, kontrollér din internethastighed, sørg for at din enhed understøttes, genstart og opdater enheden/appen

Viaplay via AirPlay på Apple-enheder


Artiklen viser, hvilke krav der gælder, og hvordan du deler afspilning fra iPhone, iPad eller Mac til dit TV.

Indhold, der forsvinder fra Viaplay


Se hvorfor indhold forsvinder fra Viaplay. Artiklen forklarer, hvordan rettigheder fungerer, hvordan du ser, når indhold fjernes, og hvad der gælder ved fornyelse af rettigheder.

Indstil Hertz på visse enheder


Løs problemer med hakkende afspilning ved at indstille din enhed til 50 Hz. Artiklen viser, hvordan du ændrer indstillingen på udvalgte enheder, og forklarer hvorfor det er nødvendigt.

Fejlkode 6002-6008


Fejlkode 6002-6008 betyder som regel et problem med Content Decryption Module (CDM), som er ansvarlig for DRM (digital rights management) og sikker afspilning af indhold. Hvis du får denne kode, skal du følge trinene nedenfor for at forsøge at løse....

Hvis du ikke fandt det, du ledte efter, prøv venligst igen eller gå tilbage til startsiden

Har du brug for mere hjælp?

Chat med os alle dage 13:00–22:00

For hurtigst mulig hjælp anbefaler vi, at du kontakter os via chatten.

Tryk her for at se flere kontaktmuligheder

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.