Ret fejlen “Dit betalingskort kunne ikke verificeres”. Artiklen viser, hvordan du kontrollerer 3D Secure, saldo, og hvad du gør, hvis betalingen stadig ikke fungerer.
Registrer eller tilknyt din Viaplay-konto via en tv-leverandør eller mobiloperatør. Artiklen viser, hvordan du aktiverer et partnerabonnement.
Ret fejlkode 4001 eller 4002 i Viaplay. Artiklen viser, hvordan du fejlsøger problemet.
Fortsætter du med at blive opkrævet efter at have opsagt Viaplay? Denne artikel hjælper dig med at kontrollere, om der er en bindingsperiode, om du har flere konti, eller om opsigelsen ikke er gennemført korrekt.
Fejlkode 1001-1006 indikerer, at der er noget galt med afspilningen. Kode 1001 forekommer oftest på Samsung TV og kan som regel løses ved at følge instruktionerne her. Hvis du får en af disse fejlkoder på en anden enhed, skal du følge trinene....
Hvis du ikke fandt det, du ledte efter, prøv venligst igen eller gå tilbage til startsiden