Generelle vilkår og betingelser for Viaplay Rewards
Information om Viaplay og disse Vilkår
Viaplay er en personlig internetbaseret tjeneste, der giver individuel adgang til audiovisuelt indhold gennem enkeltkøb, leje eller abonnementer, med eller uden en bindingsperiode (“Viaplay”). Viaplay er tilgængelig via Viaplays Smart TV-, mobil- og andre applikationer (“App”) samt på Viaplays hjemmeside (“Hjemmeside”).
Viaplay leveres af Viaplay Group Sweden AB, registreringsnummer 556304-7041, med adresse Box 171 04, 104 62 Stockholm, Sverige (“Selskabet”, “vi”, “vores” eller “os”). Selskabet er en del af en koncern, hvor Viaplay Group AB, registreringsnummer 559124-6847, er moderselskab (“Koncernen”).
Disse vilkår (“Viaplay Rewards Vilkår”) regulerer belønninger gennem Viaplay Rewards og gælder sammen med Viaplays generelle vilkår og betingelser, som du kan finde her. Ved at aktivere en belønning anses du for at have accepteret disse Viaplay Rewards Vilkår og forpligter dig til at overholde dem.
Om Viaplay Rewards
Viaplay Rewards er et belønningsprogram, hvor du som Viaplay-kunde kan nyde rabatter og andre fordele, så længe du har et aktivt abonnement på Viaplay Film & Serier (“Viaplay Rewards”). For at kunne modtage Viaplay Rewards skal du have et aktivt abonnement på Viaplay Film & Serier-pakken. Hvis du vælger at aktivere belønninger i Viaplay Rewards, vil vi behandle dine personoplysninger for at kunne tilbyde dig alle fordelene ved Viaplay Rewards. Du kan læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger i vores privatlivspolitik, som du kan finde her.
Viaplay Rewards er personlig, og du kan ikke overføre belønninger til andre.
Belønninger
Du kan finde information om belønninger i afsnittet “Rewards”, når du er logget ind i Appen eller på Hjemmesiden. Her kan du se, hvilken aktuel belønning du kan benytte, dens gyldighedsperiode, og hvornår du vil kunne modtage din næste belønning.
En værdikode kan bruges til en lejefilm op til et begrænset beløb. Information om værdikoder er tilgængelig i afsnittet “Rewards”, når du er logget ind.
Belønninger kan ikke ombyttes til kontanter.
Ændringer i Viaplay Rewards og Viaplay Rewards Vilkår
De til enhver tid gældende Viaplay Rewards Vilkår er altid tilgængelige på Hjemmesiden. Vi anbefaler, at du holder dig opdateret ved regelmæssigt at besøge Hjemmesiden. Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i Viaplay Rewards og disse Viaplay Rewards Vilkår til enhver tid af enhver grund, herunder, men ikke begrænset til, ændringer i belønningsværdier, tekniske, operationelle og/eller sikkerhedsmæssige årsager, for at forhindre uautoriseret brug og/eller kontodeling, ændringer i markedsforhold, ændringer i gældende lovgivning, myndigheds- eller tilsynsbeslutninger, retsafgørelser og/eller øgede omkostninger ved levering af Viaplay og Viaplay Rewards.
Vi vil informere dig om eventuelle ændringer af disse Viaplay Rewards Vilkår, der stiller dig ringere, hvis forringelsen ikke er uvæsentlig, via din e-mailadresse senest tredive (30) dage før ændringen træder i kraft. Sådanne ændringer træder i kraft på den dato, der er angivet i meddelelsen, men tidligst tredive (30) dage efter, at informationen er sendt, medmindre ændringen skyldes potentielle juridiske overtrædelser, myndighedsbeslutninger, ændringer i lovgivningen eller force majeure (som defineret nedenfor). Du kan til enhver tid informere os, hvis du ikke længere ønsker at modtage tilbud fra Viaplay Rewards.
Vores opsigelse
Vi forbeholder os retten til at afslutte Viaplay Rewards til enhver tid eller på anden måde suspendere din adgang. Eventuelle optjente belønninger kan benyttes inden for to måneder fra den dato, hvor vi informerer dig om ophøret. Bemærk, at vi til enhver tid har ret til at afslutte din adgang til Viaplay Rewards, hvis vi har mistanke om misbrug.
Din opsigelse og fortrydelsesret
Information om fortrydelsesretten kan findes i Viaplays generelle vilkår og betingelser under afsnittet “Fortrydelsesret.” Værdikoder refunderes ikke ved udnyttelse af fortrydelsesretten.
Viaplay Rewards er gyldigt indtil videre. Hvis du ikke længere ønsker at modtage belønninger, kan du til enhver tid informere os gennem afsnittet “Rewards” eller ved at kontakte kundeservice. Hvis du har en aktiv belønning, såsom en rabatteret månedlig abonnementsbetaling, vil denne fortsætte, indtil belønningen udløber. Hvis du opsiger dit Viaplay-abonnement, vil du ikke længere være berettiget til Viaplay Rewards.
Når du har opsagt Viaplay Rewards, vil du ikke længere have adgang til Viaplay Rewards, og eventuelle ubrugte eller afventende belønninger vil blive slettet.
Overdragelse
Du må ikke overføre dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse Viaplay Rewards Vilkår eller dele heraf til en tredjepart. Ved at acceptere disse Viaplay Rewards Vilkår giver du os ret til at overføre vores rettigheder og forpligtelser i henhold til disse Viaplay Rewards Vilkår eller dele heraf til en tredjepart eller andre selskaber i Koncernen.
Øvrige vilkår
Øvrige vilkår, der ikke er specifikt reguleret her, fremgår af Viaplays generelle vilkår og betingelser.
Kontaktoplysninger
Du kan finde svar på mange ofte stillede spørgsmål på hjemmesiden. Hvis du har spørgsmål, som ikke besvares på hjemmesiden, eller hvis du har brug for at kontakte os af en anden grund, bedes du kontakte vores kundeservice.
