Asenna Viaplay-sovellus uudelleen laitteellesi

Asenna Viaplay-sovellus uudelleen, jos kohtaat ongelmia tai haluat varmistaa, että käytössäsi on uusin versio.

Alta löydät ohjeet Viaplay-sovelluksen asentamiseen ja poistamiseen eri laitteilla.

iPhone ja iPad
  1. Paina aloitusnäytössä Viaplay-sovellusta ja pidä sitä painettuna, kunnes valikko avautuu.
  2. Napauta Poista appi ja valitse sitten Poista appi.
  3. Käynnistä laite uudelleen ennen kuin jatkat.
  4. Avaa App Store ja hae Viaplay.
  5. Asenna Viaplay-sovellus.
  6. Avaa sovellus ja kirjaudu sisään olemassa olevalla sähköpostiosoitteellasi/käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi.
Android-puhelin ja -tabletti
  1. Avaa laitteen Asetukset.
  2. Napauta Sovellukset.
  3. Napauta Hallinnoi sovelluksia.
  4. Valitse Viaplay-sovellus.
  5. Napauta Poista asennus ja vahvista.
  6. Käynnistä laite uudelleen ennen kuin jatkat.
  7. Avaa Google Play Kauppa ja hae Viaplay.
  8. Asenna Viaplay-sovellus.
  9. Avaa sovellus ja kirjaudu sisään olemassa olevalla sähköpostiosoitteellasi/käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi.
Android TV ja Google TV

Tapa 1, television asetusten kautta:

  1. Siirry television aloitusnäyttöön.
  2. Avaa Asetukset.
  3. Valitse Laitteen alta Sovellukset.
  4. Valitse Ladatut sovellukset -kohdasta Viaplay-sovellus ja sitten Poista asennus.
  5. Kun sovellus on poistettu, voit asentaa sen uudelleen valitsemalla Asenna.
  6. Avaa sovellus ja kirjaudu sisään olemassa olevalla sähköpostiosoitteellasi/käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi.

Tapa 2, Google Play Kaupan kautta:

  1. Avaa Google Play Kauppa.
  2. Hae Viaplay.
  3. Valitse Poista asennus.
  4. Kun sovellus on poistettu, voit asentaa sen uudelleen valitsemalla Asenna.
  5. Avaa sovellus ja kirjaudu sisään olemassa olevalla sähköpostiosoitteellasi/käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi.
Apple TV

Tämä koskee Apple TV:tä, 4. sukupolvea tai uudempaa.

  1. Siirry aloitusnäyttöön ja valitse Viaplay-sovellus.
  2. Paina Apple TV:n kaukosäätimen kosketuspintaa ja pidä sitä painettuna, kunnes sovelluskuvake alkaa täristä.
  3. Valitse avautuvasta listasta Poista, jotta sovellus poistetaan.
  4. Avaa Apple TV:n App Store.
  5. Hae Viaplay ja valitse Hae.
  6. Avaa sovellus ja kirjaudu sisään olemassa olevalla sähköpostiosoitteellasi/käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi.
Chromecast

Android-mobiililaite

  1. Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Hallinnoi sovelluksia > Kaikki.
  2. Poista Viaplay-sovellus.
  3. Käynnistä laite uudelleen ennen kuin jatkat.
  4. Avaa Google Play Kauppa.
  5. Hae Viaplay ja valitse Asenna.
  6. Avaa sovellus ja kirjaudu sisään olemassa olevalla sähköpostiosoitteellasi/käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi.

iOS-laite

  1. Paina Viaplay-sovellusta ja pidä sitä painettuna, kunnes se alkaa täristä.
  2. Napauta sovelluksen yläkulmassa olevaa X-painiketta poistaaksesi sen.
  3. Käynnistä laite uudelleen ennen kuin jatkat.
  4. Siirry App Storeen ja asenna Viaplay-sovellus uudelleen.
  5. Kirjaudu sisään olemassa olevalla sähköpostiosoitteellasi/käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi.
Smart TV

Huom: Joissakin Smart TV -malleissa Viaplay-sovellus on esiasennettuna. Näissä malleissa sovellusta ei aina voi poistaa. Jos poistaminen ei ole mahdollista, käynnistä televisio uudelleen ja tarkista, onko television sovelluskaupassa saatavilla päivitys Viaplay-sovellukseen.

Jos televisio sallii poistamisen:

  1. Avaa television sovelluskirjasto tai sovellusasetukset.
  2. Valitse Viaplay-sovellus.
  3. Valitse Poista asennus ja vahvista.
  4. Käynnistä Smart TV uudelleen ennen kuin jatkat.
  5. Avaa television sovelluskauppa, esimerkiksi Samsung Apps, LG Content Store tai Google Play Store.
  6. Hae Viaplay.
  7. Valitse Asenna.
  8. Avaa sovellus ja kirjaudu sisään olemassa olevalla sähköpostiosoitteellasi/käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi.
PlayStation
  1. Valitse Viaplay-sovellus aloitusnäytössä.
  2. Paina ohjaimen kolmionäppäintä.
    • PlayStation 5:llä paina sen sijaan Options-painiketta.
  3. Valitse Poista ja vahvista.
  4. Käynnistä konsoli uudelleen ennen kuin jatkat.
  5. Avaa PlayStation Store.
  6. Hae Viaplay.
  7. Valitse Asenna.
  8. Avaa sovellus ja kirjaudu sisään olemassa olevalla sähköpostiosoitteellasi/käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi.
Xbox
  1. Valitse Viaplay-sovellus.
  2. Paina ohjaimen valikkopainiketta.
  3. Valitse Poista asennus.
  4. Vahvista valitsemalla Poista kaikki.
  5. Käynnistä konsoli uudelleen ennen kuin jatkat.
  6. Siirry Microsoft Storeen.
  7. Hae Viaplay.
  8. Valitse Asenna.
  9. Avaa sovellus ja kirjaudu sisään olemassa olevalla sähköpostiosoitteellasi/käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi.

Tarvitsetko lisää apua?

Olemme saatavilla joka päivä klo 11:00-23:00

Saadaksesi apua mahdollisimman nopeasti suosittelemme ottamaan meihin yhteyttä chatin kautta.

Paina tästä nähdäksesi lisää yhteysvaihtoehtoja

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.