Hakutulos: kan man titta på tidigare matcher

Mitä virhekoodi 5001 tarkoittaa?

Virhekoodi 5001 tarkoittaa useimmiten, ettei sisältö kuulu pakettiisi. Tarkista siis ensin, että olet kirjautuneena oikealle tilille. Näet omasta....

Viaplay TV-operaattorin kautta

Jos sinulla on V-kanavapaketti, kuuluu Viaplay useimmiten myös tilaukseesi ja voit rekisteröidä sen käyttöösi helposti tämän linkin kautta:....

Viaplay Leffat & Sarjat mainoksilla

Viaplay on lanseerannut uuden elokuva- ja sarjapaketin mainoksilla. Tämä tarkoittaa, että voit katsoa lähes samaa sisältöä kuin tavallisella....

Näin pääset alkuun laitteesi kanssa

Voidaksesi aloittaa Viaplayn käytön, tulee sinun ensin hankkia käyttäjätili ja asentaa sovellus laitteellesi. Osalla laitteista se voi olla jo....

Hanki Viaplay

Päästäksesi käyntiin Viaplayn kanssa tulee sinun luoda tili, liittää maksukortti tilille sekä valita paketti täällä. Tällä hetkellä valittavissa on....

Kuinka varmistan että langaton yhteyteni on mahdollisimman vakaa?

Vaihteleeko kuvalaatusi jatkuvasti tai katkeaako yhteys välillä kokonaan katsellessasi materiaalia Viaplaystä? Tälloin suosittelemme tarkistamaan....

Jääkiekon MM-kisat

Tämän vuoden jääkiekon MM-kisat pelataan Tukholmassa ja Herningissä 9.–25. toukokuuta. Viaplay näyttää ainoana Suomessa kaikki kisojen 64 ottelua....

Ominaisuudet tukemillamme laitteilla

Täältä näet mitkä ominaisuudet ovat tuettuina kullakin laitteella. Kuvan alapuolelta löytyy myös selvitys kustakin ominaisuudesta. Klikkaa....

Viaplay lisäjäsen 

Nyt voit jakaa Viaplay-tilisi ystäväsi tai perheenjäsenesi kanssa hankkimalla lisäjäsenen Viaplay Total -tilaukseesi. Lisäjäsenyyden avulla voit....

Alennuskoodia ei voitu aktivoida

Onko sinulla alennuskoodi, mutta sen aktivointi ei onnistunut? Lue lisää alennuskoodin käytöstä ja mitä sinun kannattaa tarkistaa ennen kuin....

Käyttäjätilin hallinnointi

Voit helposti käsitellä ja muokata käyttäjätilin tietoja itse, kun olet sisäänkirjautuneena osoitteessa viaplay.fi tietokoneella tai....

Chromecastin käyttö

Chromecastin avulla voit helposti nauttia lempiviihteestäsi Viaplaylla. Sen kautta voit suoratoistaa ohjelmia televisioosi ja ohjata lähetyksiä....

Käyttäjäprofiilit

Profiilien avulla sinulla on mahdollisuus omaan Jatka katselua -listaan eikä sinun tarvitse enää pohtia kuka katsoi ja mitä. Tallenna omat....

Maakohtaiset rajoitukset & VPN

Yritykset, hotellit ja koulut käyttävät usein verkkoja, joiden palvelimet sijaitsevat ulkomailla. Tämä voi aiheuttaa ongelmia käytettäessä....

Ongelmia Samsung Smart-TV:n kanssa?

Jotkut käyttäjät saattavat kokea ongelmia Samsung Smart-TV laittella tällä hetkellä. Ole hyvä ja kokeile jotain toista laitetta, kuten PC/MAC tai....

Ristiriitatilanteet

Toivomme, että otat meihin yhteyttä jos sinusta tuntuu siltä ettei palvelu täytä odotuksiasi. Asiakkaidemme antamien palautteiden ja yhteydenottojen....

Valitse kuvanlaatu puhelimella, tabletilla ja tietokoneella

Siirrettävät datamäärät Viaplayn katselussa riippuvat katseltavan sisällön kuvanlaadusta. Jos koet bufferointia ja latauskatkoja katelussa, tai jos....

Ongelmia maksamisessa

Formula 1

Voit katsoa kaikki F1-kilpailut Viaplayssä! Kaikki osakilpailut ovat saatavilla suomenkielisellä selostuksella ja voit katsella kahta lähetystä....

Lataa ohjelmia offline-tilaan

Voidaksesi katsoa sarjoja ja elokuvia ilman internet-yhteyttä, on sinulla mahdollisuus ladata tiettyjä ohjelmia* offline-tilaan mobiililaitteillasi....

Paketin vaihtaminen

Voit vaihtaa pakettisi Tilin yhteenvedossa kun olet kirjautuneena käyttäjätilillesi osoitteessa viaplay.fi tietokoneella, tai puhelimen/tabletin....

Kuvanlaatu Viaplayssa

Ongelmia sisällön toistossa

TV-operaattorin tunnuksen aktivointi ei onnistu

Sisällön katselu samanaikaisesti

Käyttäjätilisi on henkilökohtainen. Tällä hetkellä voit katsoa elokuvia sekä sarjoja kahdella eri laitteella samanaikaisesti ja live-urheilua....

Pay-Per-View -lähetykset

Haluamme tarjota asiakkaillemme myös normaalista poikkeavaa ja erikoisempaa urheilusisältöä Pay-Per-View -lähetysten avulla. Tämä tarkoittaa, että....

Valitse maksutapa

Voidaksesi tilata paketin sekä vuokrata tai ostaa elokuvia, tulee sinulla olla aktiivinen maksukortti tililläsi. Voit vaihtaa maksutapaa Tilin....

Päivitettyä tietoa pankkikorttien vahvistamisesta

Kaikki internetostot ovat vuodesta 2019 lähtien tulleet varmistaa pankin omalla vahvistustavalla uusien EU-säädösten mukaisesti. Tämän myötä useat....

Voinko muuttaa puhutun kielen elokuvissa?

Voit valita puhutun kielen tietyissä lasten- ja perhe -elokuvissa. Toimintoa päivitetään jatkuvasti, joten tulevaisuudessa sinulla on mahdollisuus....

Näytönlukija (Teksti puheeksi)

Viaplay on suunniteltu toimimaan sujuvasti suosittujen näytönlukijoiden kanssa, mikä auttaa näkö- ja muita toimintarajoitteisia henkilöitä....

Aseta kuvataajuus tietyillä laittella

Hertziä käytetään mm. elektroonisten laitteiden nopeuden selvittämiseen. Eri osissa maailmaa on käytössä eri hertzit standardeina, Euroopassa on....

Viaplay ulkomailla

Nykyisten palvelujen siirrettävyyttä koskevan EU-säädöksen myötä, on sinulla mahdollisuus ottaa paikallinen Viaplay-tarjontasi mukaan kaikkiin....

Odottamaton veloitus

Android TV:n äänet katkeilevat

Tietoomme on tullut, että joillain asiakkaillamme on esiintynyt katkeilua äänien kanssa urheilua katsoessa. Päivitäthän viimeisimpään Viaplay....

Sarjojen esitysjärjestys/puuttuvat jaksot

Osa palvelussa olevista sarjoista ei välttämättä seuraa samaa järjestystä kuin muut palvelut tai IMDb. Seuraamme tuotantoyhtiön määräämää....

Tulevat leffat ja sarjat

Päivitämme tarjontaamme jatkuvasti ja pyrkimyksemme on aina tarjota mahdollisimman paljon parasta sisältöä. Pysyäksesi ajan tasalla uutuuksista,....

Uusi Viaplay Medium -paketti

Internetyhteyden nopeussuositukset

Alla ovat internetnopeusvaatimukset toistaaksesi elokuvia ja sarjoja sekä live-urheilua Elisa Viihde Viaplaylla. 3,0 Mbit/s – suositellaan....

Bufferoi/lataa jatkuvasti vaikka minulla on nopea yhteys

Bufferointi voi johtua monista eri syistä, vaikka nettiyhteys olisikin nopea. Voit minimoida riskin tarkistamalla, että sovellus sekä laitteesi on....

Irtisano tilaus

Maksatko Applen kautta tai onko sinulla Viaplay Allenten tai toisen TV-operaattorin kautta? Valitse oma maksutapasi ja lue lisää kuinka toimit alta.....

Takaisinkelaus ja uusinnat

Jäikö eilinen urheilulähetys näkemättä ja haluaisit katsoa sen jälkikäteen? Jälkilähetykset Urheilulähetysten katselu onnistuu myös jälkikäteen....

Valioliigan pelit

Urheiluasiakkaana näet kaikki Valioliiga-pelit suorana sekä 48 tunnin ajan jälkikäteen. Löydät lisätietoa tulevista otteluista sekä oheisohjelmista....

Näyttö ei täyty oikein Samsung TV:llä

NHL Viaplayssa

Sähköpostiosoite on jo käytössä

Jos saat viestin, että sähköpostiosoitteesi on jo käytössä, johtuu se siitä että osoitteella on jo luotu käyttäjätili. Sen sijaan että rekisteröisit....

Champions Hockey League

Ääniformaatti

Viaplay tukee Dolby Audiota seuraavilla laitteilla: Apple TV, Android TV:t, Smart-TV:t*, Xbox One, Playstation 4 sekä selaimet Safari (Mac) ja....

Miten muutan tekstitysasetuksia Apple TV:llä?

Tekstitysten vaihtamiseen Apple TV:llä on olemassa kaksi tapaa, joka riippuu siitä mikä Apple TV -versio sinulla on käytössäsi. Aloita....

Ultra HD

Voit seurata tiettyjä urheilulähetyksiä Ultra HD:nä. Nämä lähetykset löydät urheilukalenterista UHD-merkillä varustettuna. Tällä hetkellä....

Löydä käyttäjätilisi

Oletko rekisteröitynyt Viaplaylle usealla eri sähköpostiosoitteella, etkä ole varma millä käyttäjällä aktiivinen tilauksesi on? Voit hakea....