Viascore FAQ

Mikä on Viascore?
Viascore on uusi, Viaplaysta erillinen mobiilisovellus, jossa voit katsoa Viaplayn urheiluoikeuksien tuoreimpia kohokohtia pian niiden tapahtumisen jälkeen. Voit personoida käyttökokemustasi – ja esimerkiksi saada ilmoituksia siitä, kun suosikkijoukkueesi tekee maalin.

 

Miten saan Viascoren käyttööni?
Voit ladata Viascore-sovelluksen App Storesta (iOS) ja Google Play -kaupasta (Android). Kirjautuminen sovellukseen tapahtuu Viaplay-tunnuksillasi. 

 

Onko Viascore ilmainen?
Sovellus on tällä hetkellä pilottivaiheessa ja on käytettävissä testiryhmässä oleville asiakkaille. Viascore sisältyy veloituksetta heidän Viaplay Total –tilaukseen.

 

Mitkä urheiluoikeudet sisältyvät Viascoreen?
Voit katsoa kohokohtia mm. seuraavista urheiluoikeuksistamme: Valioliiga, NHL, Formula 1, Bundesliiga, FA Cup, Englannin Liigacup, Ligue 1, UEFA Eurooppa- ja Konferenssiliiga.

 

Voinko muokata mitä sisältöä, kuten joukkueita, näen sovelluksen etusivulla?
Avaa sovellus ja napsauta Koti-painiketta vasemmassa alakulmassa → napauta Sinun lajisi vasemmassa yläkulmassa → napauta Muokkaa lajejasi → valitse tai poista niitä liigoja ja lajeja, jotka haluat etusivun näkymään.

 

Voinko muokata, mitä joukkueita tai liigoja näen Otteluohjelma-näkymässä?
Tämä ominaisuus on kehitteillä. Kehitämme sovellusta jatkuvasti! 

 

Miten muokkaan ilmoituksia, joita saan?
Siirry kohtaan Asetukset → Ilmoitukset → valitse tai poista valinta kohdista Klippi-ilmoitukset ja/tai Maali-ilmoitukset.

 

Voinko seurata vain tiettyjä joukkueita sovelluksessa?
Kyllä voit. Siirry kohtaan Asetukset → Ilmoitukset → valitse laji (jalkapallo, moottoriurheilu, jääkiekko) → valitse joukkueet, liigat tai tapahtumat, joita haluat seurata.

 

Kenelle voin jakaa “Selaa”-sivun videoita? Voinko lähettää niitä ihmisille, joilla ei ole Viascorea?
Voit lähettää videoita vain käyttäjille, joilla on sovellus.   

 

Miksi en saa ilmoituksia?
Varmista, että ilmoitukset ovat käytössä sekä sovelluksen omissa asetuksissa, että puhelimen järjestelmäasetuksissa.

 

Sovellus kaatuu jatkuvasti, mitä teen?
Kokeile päivittää sovellus, käynnistää laite uudelleen tai asentaa sovellus uudelleen.

 

Tulokset/kohokohdat eivät päivity, mikä on vikana?
Tarkista internet-yhteytesi. Jos ongelma jatkuu, kokeile päivittää tai asentaa sovellus uudelleen. 

 

Kysyttävää?
Voit ottaa yhteyttä Viascoren asiakaspalvelutiimiimme sähköpostitse viascore@viaplay.com.

 

Palautteesi on meille arvokasta! Kaikki testiryhmässä olevat henkilöt voivat antaa meille palautetta Viascoren toiminnallisuuksista tai jakaa toiveita uusista toiminnoista osoitteeseen viascorefeedback@viaplay.com.

Select your region and language

Recommended for you

Suomi

All our regions and languages

Denmark
Netherlands
Finland
Iceland
Sweden
Norway