Kontroller hvilket Viaplay-abonnement du har
Følg stegene nedenfor for å se hvilket Viaplay-abonnement som er knyttet til Viaplay-kontoen din.
- Åpne en nettleser og gå til Viaplay.no.
- Logg inn med e-postadresse og passord til Viaplay-kontoen din.
- Velg profilikonet øverst til høyre.
- Åpne Min konto.
- Kontroller seksjonen Pakkeinformasjon for å se ditt nåværende Viaplay-abonnement.
Hvis siden ikke viser noen aktiv pakke, men i stedet viser pakker du kan kjøpe, betyr det at du ikke har en aktiv pakke. Hvis navnet på en partner vises (for eksempel en TV-leverandør eller Apple), betyr det at Viaplay-abonnementet ditt administreres av denne partneren. Viaplay kan ikke endre eller se detaljer om pakker som administreres av en ekstern partner. I slike tilfeller må spørsmål om Viaplay-pakker rettes til den aktuelle partneren.