Noen brukere kan oppleve feilkode 6006 på enkelte Smart TV’s. Vi undersøker.

Endringer på LG og Samsung TV

Vi arbeider alltid med å forbedre vår applikasjon på samtlige plattformer, og for å kunne holde tjenesten oppdatert og samtidig levere en så velfungerende tjeneste som mulig så ser vi oss dessverre nødt til å fjerne støtten for LG och Samsung TV fra 2013 og eldre fra 25-02-2023. Har du en LG eller Samsung TV årsmodell 2014 eller nyere påvirkes du ikke av dette og kan fortsette å se på Viaplay som vanlig.

Viaplay finnes på en rekke andre enheter som gir deg mulighet å fortsette tittingen, les mer om disse enhetene på https://viaplay.dk/dk-da/devices.

 

Hvorfor tar dere bort applikasjonen fra LG och Samsung TV'er fra 2013 og eldre?

LG och Samsung TV-modellene fra 2013 og eldre bruker en utdatert applikasjon som ikke lenger vedlikeholdes. Dette begrenser mulighetene for å videreutvikle og forbedre Viaplay som produkt, noe som leder til denne beslutningen. Om du vil fortsette å ta benytte deg av din LG eller Samsung TV som din primære enhet kan vi tipse om Chromecast for et smidig og billig alternativ.

Hva innebærer dette for meg som har en LG eller Samsung TV som er fra 2013 eller eldre?

Dette innebærer at Viaplay applikasjonen ikke kommer til å fungere fremover. Om du vil fortsette å bruke LG eller Samsung TV som din primære enhet kan vi tipse om en Chromecast som et smidig og billig alternativ.

Hvordan avslutter jeg min pakke?

Under “Kontooversikt” i innloggingen på blant annet nettsiden vår kan du administrere ditt abonnement. Les mer om dette her: https://help.viaplay.com/nb/avslutte-abonnement/

Kontakt oss

Select your region and language

Recommended for you

Norsk

All our regions and languages

Denmark
Netherlands
Finland
Poland
Iceland
Sweden
Norway
United Kingdom