Løs hakkete lyd på Android TV

Det har kommet frem at lyden noen ganger hakker når sport vises på Android TV. Problemet kan ofte løses ved å oppdatere Viaplay-appen til den nyeste versjonen.

Slik gjør du:

  1. Åpne Google Play Butikk på Android TV-en din. Om nødvendig, velg Apper først, avhengig av TV-menyen din.
  2. Velg profilikonet ditt.
  3. Velg Administrer apper og spill.
  4. Velg Oppdateringer.
  5. Velg Viaplay og oppdater appen, eller velg Oppdater alle.

Hvis problemet vedvarer

Hvis lyden fortsatt hakker etter oppdateringen:

  • Start Android TV-en på nytt.
  • Kontroller at internettforbindelsen din er stabil.
  • Prøv å spille av annet innhold for å se om problemet vedvarer.

Trenger du mer hjelp?

Vi er tilgjengelige for live support hver dag fra kl. 10:00 til 22:00

For raskest mulig hjelp anbefaler vi at du kontakter oss via chatten.

Trykk her for å se flere kontaktalternativer

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.