Ditt abonnentsnummer har allerede blitt brukt til å registrere en Viaplay-kontoHvis du får en melding som sier "Ditt abonnentsnummer har allerede blitt brukt til å registrere en Viaplay-konto" når du prøver å aktivere abonnementet du har fått fra....
Feilkode 6002-6008 betyr som regel et problem med Content Decryption Module (CDM), som er ansvarlig for DRM (digital rettighetsadministrasjon) og sikker avspilling av innhold. Hvis du får denne koden, følg stegene nedenfor for å prøve å løse....
Feilkode 1001-1006 indikerer at noe er galt med avspillingen. Kode 1001 forekommer oftest på Samsung TV og kan vanligvis løses ved å følge instruksjonene her. Hvis du får en av disse feilkodene på en annen enhet, følg stegene nedenfor for å prøve å....
Finner du ingen pakke selv om du har blitt belastet? Artikkelen viser hvordan du finner Viaplay-kontoen med den aktive pakken.
Se hvorfor innhold forsvinner fra Viaplay. Artikkelen forklarer hvordan rettigheter fungerer, hvordan du ser når innhold fjernes, og hva som gjelder ved fornyelse av rettigheter.
Hvis du ikke fant det du leter etter, prøv igjen eller gå tilbake til startsiden