Hvis du har mottatt en verdikode, men opplever problemer når du prøver å aktivere den, bør du først kontrollere følgende: Skriv inn koden nøyaktig slik du har mottatt den. Sørg for at koden ikke har utløpt eller allerede er brukt. Hvis du fortsatt....
Har du problemer med å aktivere Viaplay som partnerkunde? Artikkelen viser hvordan du kontrollerer abonnement, opplysninger og løser aktiveringsproblemer.
Belastet to ganger innen 30 dager for Viaplay-pakken din? Her ser du hvordan du sjekker betalingshistorikken og de vanligste årsakene.
Om du har fått en rabattkode for en leiefilm (48 timer) går du enkelt inn på vår hjemmeside www.viaplay.no/store via en datamaskin for å registrere den. Du kan dermed KUN benytte rabattkoden din via datamaskinen. Etter at du har leid en film,....
Hvis du ikke finner Viaplay på Apple TV-en din (Apple TV HD eller nyere), start med å starte Apple TV-enheten på nytt. Hvis du fortsatt ikke finner Viaplay, må du også sørge for at Apple TV-en er satt til riktig region. Gjør følgende: Gå til....
Hvis du ikke fant det du leter etter, prøv igjen eller gå tilbake til startsiden