Om du har problem att genomföra ett köp tar guiden upp felsökningssteg som att testa annan enhet eller webbläsare, kontrollera kort och saldo samt byta betalningsmetod i Mitt konto.
Du kan for øyeblikket bruke opptil 5 enheter på kontoen din innen 24 timer. Dette betyr at hvis du prøver å bruke en 6. enhet, vil du bli bedt om å bruke en av de andre enhetene som allerede er brukt i løpet av dagen. På dette tidspunktet kan du....
Artikkelen viser hvordan du endrer betalingsmåte for abonnementet ditt, hvilke betalingsmåter som støttes, og årsaker til at kort blir avvist ved betaling.
Forstå hvordan betalingen din påvirkes når betalingskortet ditt utløper, og hva du må gjøre for å unngå avbrudd i Viaplay-abonnementet ditt.
Opplever du buffering eller hakkete bilde på Viaplay? Her ser du hvordan du tester internetthastigheten og forbedrer tilkoblingen for mer stabil avspilling.
Hvis du ikke fant det du leter etter, prøv igjen eller gå tilbake til startsiden