Hvis du får feilkode 1001 på Samsung TV-en din når du bruker Viaplay-appen, anbefaler vi at du følger disse stegene for å sjekke internettforbindelsen, lukke appen helt og starte både TV-en og appen på nytt.
Om du har problem att genomföra ett köp tar guiden upp felsökningssteg som att testa annan enhet eller webbläsare, kontrollera kort och saldo samt byta betalningsmetod i Mitt konto.
Artikkelen viser hvordan du endrer betalingsmåte for abonnementet ditt, hvilke betalingsmåter som støttes, og årsaker til at kort blir avvist ved betaling.
Forstå hvordan betalingen din påvirkes når betalingskortet ditt utløper, og hva du må gjøre for å unngå avbrudd i Viaplay-abonnementet ditt.
Hvis du ikke fant det du leter etter, prøv igjen eller gå tilbake til startsiden