Jeg har fått beskjed om at min månedlige betaling ikke gikk igjennom Hvis månedsbetalingen ikke går igjennom, får du en epost av oss som informerer deg om det. Deretter prøver vi å trekke månedskostnaden et par dager, før abonnementet automatisk....
Har du en emailadresse fra online.no? Det kan hende du ikke får epostene vi sender til deg.Hvis du har dette problemet og du prøver å verifisere husstanden din, kan du gjøre disse følgende stegene for å prøve å løse problemet:1) Prøv å sjekke om....
Hvis du mottar meldingen om at e-postadressen din allerede er brukt, er det vanligvis fordi du tidligere har koblet en abonnement- eller kundenummer til kontoen. I stedet for å registrere deg på nytt, logg inn på viaplay.no med e-postadressen....
Enkelte kunder som bruker Android-telefoner og nettbrett har blitt bedt om å logge inn på appen igjen, selv om du nylig allerede har logget på. Vi har nå løst dette med Viaplay versjon: (6.0 (2009). Gå til Google Play-butikken og søk opp Viaplay....
Vi synes at det er en selvfølge å være tilgjengelige der våre kunder er, og sosiale medier gir oss en unik mulighet til å raskt og enkelt besvare spørsmål, ta imot tilbakemeldinger og å fortelle mer om tjenesten. Alle tilbakemeldinger er viktige....
Hvis du ikke fant det du leter etter, prøv igjen eller gå tilbake til startsiden