Opplever du varierende bildekvalitet eller mister du tilkoblingen helt når du ser på Viaplay via et trådløst nettverk? Ta da en titt på punktene under, slik at du får forsikre deg om at ditt hjemmenettverk er så stabilt som mulig. Vi anbefaler....
Hvis du mottar meldingen om at e-postadressen din allerede er brukt, er det vanligvis fordi du tidligere har koblet en abonnement- eller kundenummer til kontoen. I stedet for å registrere deg på nytt, logg inn på viaplay.no med e-postadressen....
Enkelte kunder som bruker Android-telefoner og nettbrett har blitt bedt om å logge inn på appen igjen, selv om du nylig allerede har logget på. Vi har nå løst dette med Viaplay versjon: (6.0 (2009). Gå til Google Play-butikken og søk opp Viaplay....
Bredbåndsforbruket hos Viaplay varierer avhengig av hvilken bildekvalitet som strømmes. Hvis du opplever buffering under avspilling, eller ønsker å spare på mobildataen, kan du manuelt justere bildekvaliteten i Viaplay-appen. Trykk på de tre hvite....
Vi synes at det er en selvfølge å være tilgjengelige der våre kunder er, og sosiale medier gir oss en unik mulighet til å raskt og enkelt besvare spørsmål, ta imot tilbakemeldinger og å fortelle mer om tjenesten. Alle tilbakemeldinger er viktige....
Hvis du ikke fant det du leter etter, prøv igjen eller gå tilbake til startsiden