Søkeresultat for: får ikke til å logge på


Melding om at månedsbetalingen ikke gikk gjennom


Mislyktes betalingen for abonnementet ditt? Artikkelen viser hvordan du kontrollerer saldo, aktiverer kort for netthandel og endrer betalingsmetode.

Problem med å legge til/oppdatere betalingskort


Hvis du ikke kan legge til eller oppdatere betalingskortet ditt, må du kontrollere at kortet er et Visa-, Mastercard- eller American Express-kort, og at det er utstedt av en norsk bank. Sørg også for at kortet er åpnet for netthandel i bankappen....

Feilsøk hakkete bilde og buffering


Opplever du buffering eller hakkete bilde på Viaplay? Her ser du hvordan du tester internetthastigheten og forbedrer tilkoblingen for mer stabil avspilling.

Kontroller hvilket Viaplay-abonnement du har


Se hvilket Viaplay-abonnement som er knyttet til kontoen din.

Tilgjengelig videokvalitet på Viaplay


Tabellen nedenfor viser de høyeste kvalitetsalternativene som er tilgjengelige for ulike typer innhold på Viaplay. Merk at unntak for høyeste tilgjengelige kvalitet kan forekomme, da internettforbindelsen og kompatibiliteten til enheten du bruker....

Hvis du ikke fant det du leter etter, prøv igjen eller gå tilbake til startsiden

Trenger du mer hjelp?

Chat med oss alle dager 13:00–22:00

For raskest mulig hjelp anbefaler vi at du kontakter oss via chatten.

Trykk her for å se flere kontaktalternativer

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.