Søkeresultat for: får ikke til å logge på

Bredbåndsforbruk

Det er vanskelig å gi en generell mal på hvor mye bredbånd som kreves for å streame materiale direkte over internett. Det finnes flere faktorer som....

Vil du se Bundesliga? Les mer her.

Viaplay viser alle Bundesliga kamper live! Du kan se kampene med vår Medium-pakke, som du kan bestille her.

Pay-Per-View

Gjennom Pay-Per-View (PPV) kan vi tilby eksklusive sportsbegivenheter som et tillegg til vårt vanlige tilbud. Dette innebærer at du ikke trenger å....

Hvordan endrer jeg undertekst til Apple TV?

Det finnes to metoder for å få fram de undertekster du ønsker, avhengig av hvilken generasjon Apple TV du har. Begynn først og fremst med å starte....

En film eller serie fantes tidligere på Viaplay, men nå er den borte, hvorfor?

De fleste av våre lisenser for filmer og tv-serier løper ut etter en viss tid om vi ikke fornyer dem. Derfor advarer vi på vår webside før en film....

Hvordan forsikrer jeg meg om at mitt trådløse nettverk er så stabilt som mulig?

Opplever du varierende bildekvalitet eller mister du tilkoblingen helt når du ser på Viaplay via et trådløst nettverk? Ta da en titt på punktene....

Lydformat

Viaplay støtter Dolby Audio på følgende enheter: Apple TV, Android TV's, Smart TV*, Xbox One, Playstation 3/4, Safari på Mac og Edge** på Windows.....

Rekkefølge på serier/savnet avsnitt

Visse serier på Viaplay har ikke avsnittet i samme rekkefølge som hos andre tjenester, som f.eks. IMDb. Hos Viaplay så følger vi den avsnitts....

Problemer med å spille av innehold

Still inn hertz på visse enheter

Hertz er brukt blant annet for å forklare hastigheten i hvordan ulike elektroniske apparater drives. Ulike deler i verden har ulike hertz som....

Har du Viaplay Medium og iTunes?

Viaplay Medium inkluderer ikke Premier Leauge, du trenger Viaplay Total til 749kr/mnd for å se engelsk fotball hos oss. Dersom du har et Viaplay....

Formel 1

Nent Group har fornyet rettighetene for Formel 1 frem til 2024. Det innebærer at du fortsatt vil kunne følge motorsportens kjemper, i lag med den....

Endre min husholdnings TV

Hvis du vil endre din husholdnings TV, må du være kontoeier og ha tilgang til e-posten som Viaplay-kontoen din er satt opp med for å fullføre....

Dine enheter

Du kan bruke opp til fem enheter med din konto. En enhet kan for eksempel være en PC, mobiltelefon, nettbrett, spillkonsoll eller Smart TV. Om du....

Påloggingsproblemer på Android

Enkelte kunder som bruker Android-telefoner og nettbrett har blitt bedt om å logge inn på appen igjen, selv om du nylig allerede har logget på. Vi....

Slik kan du se vårt innhold i Ultra HD 4K

Vi tester Ultra HD! Vi tilbyr et visst innhold i Ultra HD 4K. Ultra HD 4K har 4 ganger høyere oppløsning enn våre filmer og serier i 1080p og er 9....

Hva er en Viaplay-husholdning?

En Viaplay-husholdning er en gruppe enheter som er koblet til internettforbindelsen på stedet der du vanligvis ser på Viaplay. En....

Styr Viaplay med Google Home

Google Home og Google Mini er nå lansert i Norge, noe som betyr at du kan styre Viaplay med enkle talekommandoer på norsk. Ved å koble ditt Google....

Følg Stavanger Oilers i Champions Hockey League

Skjermleser (Tekst til tale)

Viaplay er designet for å fungere smidig med populære skjermlesere, noe som hjelper personer med syns- og andre funksjonsnedsettelser med å navigere....

Når legges nye episoder ut på Viaplay?

For enkelte serier, har vi såkalte Catch-up-rettigheter, noe som betyr at vi får vise rykende ferske episoder samtidig eller dagen etter at de vises....

Følg Europa League og Conference League

Bodø/Glimt og Molde er Norges representanter i de nye serieformatene i Europa denne sesongen, men du kan også se storlag som Manchester United,....

Hvilke enheter er tilkoblet kontoen min?

Du kan for øyeblikket bruke opptil 5 enheter på kontoen din innen 24 timer. Dette betyr at hvis du prøver å bruke en 6. enhet, vil du bli bedt om å....

Tilbakespoling og repriser

Gikk du glipp av et event i går og ønsker å se den i ettertid? Med de fleste enheter kan du se tidligere sendinger i ettertid gjennom vår oversikt.....

Del din Viaplay-konto

Din Viaplay-konto kan fritt deles med personer som bor i samme Viaplay-husholdning. Folk som ikke er en del av husholdningen din må opprette sin....

Logg inn på hjemmenettverket mitt mens jeg reiser

For å kunne bruke Viaplay på dine mobile enheter, må du åpne Viaplay mens du er tilkoblet hjemmenettverket ditt én gang hver 31. dag. På denne måten....

Tegnspråk

På Viaplay kan du enkelt søke etter ordet «Tegnspråk» eller klikke her for å finne alle titler som for øyeblikket viser tegnspråk. Du kan også se....

Aktivitetslisten

Aktivitetslisten inneholder dine påbegynte filmer og serier, og du har mulighetene til se hvor langt du har sett. På så vis kan du raskt og enkelt....

Den angitte e-postadressen har allerede blitt brukt ved registrering

Hvis du mottar meldingen om at e-postadressen din allerede er brukt, er det vanligvis fordi du tidligere har koblet en abonnement- eller kundenummer....

Android TV-lyden hakker

Vi har notert at noen Android TV brukere kan oppleve hakkete lyd når de ser på sport event. Vennligst oppdater Viaplay appen til den nyeste....