Feilkode 1001-1006 indikerer at noe er galt med avspillingen. Kode 1001 forekommer oftest på Samsung TV og kan vanligvis løses ved å følge instruksjonene her. Hvis du får en av disse feilkodene på en annen enhet, følg stegene nedenfor for å prøve å....
Noen utvalgte sportssendinger og eventer kan sees ved å betale for et enkelt event, såkalt Pay-Per-View (PPV). På denne måten kan du se eventer som ligger utenfor innholdet i pakken du har valgt, eller hvis du ikke abonnerer på en Viaplay-pakke.....
Aktiver rabattkoder på Viaplay: her viser vi hvordan du bruker rabattkoder for to typer kjøp – pakker og leiefilm.
Hvis du får feilkode 1001 på Samsung TV-en din når du bruker Viaplay-appen, anbefaler vi at du følger disse stegene for å sjekke internettforbindelsen, lukke appen helt og starte både TV-en og appen på nytt.
Feilkode 6002-6008 betyr som regel et problem med Content Decryption Module (CDM), som er ansvarlig for DRM (digital rettighetsadministrasjon) og sikker avspilling av innhold. Hvis du får denne koden, følg stegene nedenfor for å prøve å løse....
Hvis du ikke fant det du leter etter, prøv igjen eller gå tilbake til startsiden