Hvis du har mottatt en verdikode, men opplever problemer når du prøver å aktivere den, bør du først kontrollere følgende: Skriv inn koden nøyaktig slik du har mottatt den. Sørg for at koden ikke har utløpt eller allerede er brukt. Hvis du fortsatt....
Aktiver rabattkoder på Viaplay: her viser vi hvordan du bruker rabattkoder for to typer kjøp – pakker og leiefilm.
Noen utvalgte sportssendinger og eventer kan sees ved å betale for et enkelt event, såkalt Pay-Per-View (PPV). På denne måten kan du se eventer som ligger utenfor innholdet i pakken du har valgt, eller hvis du ikke abonnerer på en Viaplay-pakke.....
Opplever du buffering eller hakkete bilde på Viaplay? Her ser du hvordan du tester internetthastigheten og forbedrer tilkoblingen for mer stabil avspilling.
Feilkode 6002-6008 betyr som regel et problem med Content Decryption Module (CDM), som er ansvarlig for DRM (digital rettighetsadministrasjon) og sikker avspilling av innhold. Hvis du får denne koden, følg stegene nedenfor for å prøve å løse....
Hvis du ikke fant det du leter etter, prøv igjen eller gå tilbake til startsiden