Bredbåndsforbruket hos Viaplay varierer avhengig av hvilken bildekvalitet som strømmes. Hvis du opplever buffering under avspilling, eller ønsker å spare på mobildataen, kan du manuelt justere bildekvaliteten i Viaplay-appen. Trykk på de tre hvite....
Hvis du får feilkode 1001 på Samsung TV-en din når du bruker Viaplay-appen, anbefaler vi at du følger disse stegene for å sjekke internettforbindelsen, lukke appen helt og starte både TV-en og appen på nytt.
Løs feilkode 4001 eller 4002 i Viaplay. Artikkelen viser hvordan du feilsøker problemet.
Hvis undertekster for døve og hørselshemmede (SDH) ikke vises når du ser Viaplay på Apple TV, må du aktivere funksjonen i enhetens innstillinger. Slik gjør du: Åpne Innstillinger på Apple TV. Velg Tilgjengelighet. Velg Undertekster og skjult....
Hvis du vil endre din husholdnings TV, må du være kontoeier og ha tilgang til e-posten som Viaplay-kontoen din er satt opp med for å fullføre endringen. Logg inn på TV-en du vil bruke, og følg instruksjonene. Etter å ha fullført trinnene er du klar....
Hvis du ikke fant det du leter etter, prøv igjen eller gå tilbake til startsiden