Hvis du ikke kan legge til eller oppdatere betalingskortet ditt, må du kontrollere at kortet er et Visa-, Mastercard- eller American Express-kort, og at det er utstedt av en norsk bank. Sørg også for at kortet er åpnet for netthandel i bankappen....
Registrer eller koble Viaplay-kontoen din via en TV-leverandør eller mobiloperatør. Artikkelen viser hvordan du aktiverer partnerabonnement.
Blir du fortsatt belastet etter at du har sagt opp Viaplay? Denne artikkelen hjelper deg med å sjekke om det finnes bindingstid, om du har flere kontoer, eller om oppsigelsen ikke ble fullført riktig.
Feilkode 1001-1006 indikerer at noe er galt med avspillingen. Kode 1001 forekommer oftest på Samsung TV og kan vanligvis løses ved å følge instruksjonene her. Hvis du får en av disse feilkodene på en annen enhet, følg stegene nedenfor for å prøve å....
Feilkode 6002-6008 betyr som regel et problem med Content Decryption Module (CDM), som er ansvarlig for DRM (digital rettighetsadministrasjon) og sikker avspilling av innhold. Hvis du får denne koden, følg stegene nedenfor for å prøve å løse....
Hvis du ikke fant det du leter etter, prøv igjen eller gå tilbake til startsiden