Søkeresultat for: varför kan jag inte skaffa paket


Aktiver kjøpslås


Aktiver kjøpslås for å kreve en kode ved alle engangskjøp på kontoen din

Finn pakken du blir belastet for


Finner du ingen pakke selv om du har blitt belastet? Artikkelen viser hvordan du finner Viaplay-kontoen med den aktive pakken.

Finn Viaplay-konto knyttet til betalingskort


Hitta vilket Viaplay-konto du använder genom att söka med ditt betalkort. Logga in på viaplay.se och se vilka konton som matchar kortuppgifterna – om du inte får någon träff kan du prova med ett annat kort.

Problem ved kjøp av pakke eller leie-/kjøpfilm


Om du har problem att genomföra ett köp tar guiden upp felsökningssteg som att testa annan enhet eller webbläsare, kontrollera kort och saldo samt byta betalningsmetod i Mitt konto.

Endre betalingsmåte


Artikkelen viser hvordan du endrer betalingsmåte for abonnementet ditt, hvilke betalingsmåter som støttes, og årsaker til at kort blir avvist ved betaling.

Hvis du ikke fant det du leter etter, prøv igjen eller gå tilbake til startsiden

Trenger du mer hjelp?

Vi er tilgjengelige for live support hver dag fra kl. 10:00 til 22:00

For raskest mulig hjelp anbefaler vi at du kontakter oss via chatten.

Trykk her for å se flere kontaktalternativer

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.