Als je hebt geprobeerd een abonnement te starten via een mobiel apparaat met iDEAL als betaalmethode en je nog steeds geen content kunt bekijken, controleer dan of je pakket wordt weergegeven in het menu Mijn account. Als je iDEAL-betaling niet in....
Zie je een onbekende afschrijving van Viaplay? In dit artikel lees je welke gegevens je nodig hebt om de betaling te traceren.
Krijg je foutcode 1001 op je Samsung TV wanneer je de Viaplay-app gebruikt, dan raden we aan deze stappen te volgen om de internetverbinding te controleren, de app volledig af te sluiten en zowel de TV als de app opnieuw op te starten.
Dit artikel laat zien hoe je de betaalmethode voor je abonnement wijzigt, welke betaalmethoden worden ondersteund en waarom kaarten kunnen worden geweigerd bij betaling.
Ga verder met kijken op elk apparaat via je Activiteitenlijst en ontdek hoe je titels kunt vinden en beheren.
Als u niet hebt gevonden wat u zocht, probeer het dan opnieuw of ga terug naar de startpagina