Sommige klanten merken dat hun iDeal-betaalmethode wordt verwijderd wanneer ze hun betaalgegevens proberen te wijzigen. Dit probleem heeft op dit moment alleen invloed op iDeal (andere betaalmethodes werken normaal). Wat gebeurt er precies?Wanneer....
Schakel aankoopbeveiliging in zodat een code vereist is voor alle eenmalige aankopen op je account.
Dit artikel laat zien hoe je de betaalmethode voor je abonnement wijzigt, welke betaalmethoden worden ondersteund en waarom kaarten kunnen worden geweigerd bij betaling.
Kun je je Viaplay-abonnement niet wijzigen? Het artikel laat zien hoe je controleert of wijzigingen moeten worden gedaan via de browser, Apple, tv-provider of nadat de bindingsperiode is afgelopen.
Is de betaling voor je abonnement mislukt? In het artikel lees je hoe je je saldo controleert, je kaart activeert voor online aankopen en je betaalmethode wijzigt.
Als u niet hebt gevonden wat u zocht, probeer het dan opnieuw of ga terug naar de startpagina