Viaplay biedt verschillende pakketten, elk met een eigen aanpak als het gaat om reclame. Alle pakketten kunnen sponsoruitingen, productplaatsingen en vergelijkbare commerciële boodschappen bevatten — ook als je een advertentievrij pakket hebt.
Als je hebt geprobeerd een abonnement te starten via een mobiel apparaat met iDEAL als betaalmethode en je nog steeds geen content kunt bekijken, controleer dan of je pakket wordt weergegeven in het menu Mijn account. Als je iDEAL-betaling niet in....
Sommige klanten merken dat hun iDeal-betaalmethode wordt verwijderd wanneer ze hun betaalgegevens proberen te wijzigen. Dit probleem heeft op dit moment alleen invloed op iDeal (andere betaalmethodes werken normaal). Wat gebeurt er precies?Wanneer....
Schakel aankoopbeveiliging in zodat een code vereist is voor alle eenmalige aankopen op je account.
Dit artikel laat zien hoe je de betaalmethode voor je abonnement wijzigt, welke betaalmethoden worden ondersteund en waarom kaarten kunnen worden geweigerd bij betaling.
Als u niet hebt gevonden wat u zocht, probeer het dan opnieuw of ga terug naar de startpagina